闲鱼平台可以验机吗 闲鱼有验机平台吗

左边是8月20日优鱼栏目下的官方检测入口 , 右边是消费者在这里购买的有缺陷的二手单反相机镜头 。
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1、一次闲鱼买家维权 , 牵出一个只有买家不知情的真相:“已验货”三个字 , 只是闲鱼、第三方质检机构和卖家“合谋”的诱饵 , 一份卖家给自己出具的验货报告 , 却成为抬高价格、提高成交率的手段 。
2、《IT时报》采访人员深度调查发现 , 只要1万元服务费 , 卖家便能自行出具“闲鱼优品已验货”官方检测报告 , 并因此将商品卖出10%-20%的溢价 , 而这笔溢价 , 是买家为平台信任买的单 。
3、8月20日 , 采访人员向阿里公关发去采访提纲 , 至今无任何回复 。8月24日 , 闲鱼悄悄将多个“官方验机”入口改为“已验机”、“精选手机”、“质检验货”等字样 , 多数图片上“闲鱼优品官方验货”的印章已经摘掉 , 但不变的是 , 卖家仍在自己给自己验货 。

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左为8月20日闲鱼二手手机入口截图 , 右为8月24日同一入口截图
2019年1月 , 阿里巴巴旗下闲置交易平台闲鱼正式上线“闲鱼优品”频道 , 宣传稿中称 , 所有上线闲鱼优品的商品都会通过32道检测鉴定 , 所有商品的售后 , 都享受7天无理由退换、30天包换、180天质保的服务 。
进入闲鱼“优品捡漏”频道 , 印入眼帘的是“官方验机” 。“闲鱼优品官方验货”这个标签 , 似乎是阿里在二手交易领域打造的另一个类“支付宝”产品 , 以平台商誉担保二手商品品质 , 消除买家顾虑 。
“闲鱼优品”四个字 , 承载着无数用户的信任 , 承载着平台成交量激增的重任 , 背后却是一场卖家“既当运动员又当裁判员”的自导自演 。
01
买家投诉
官方“已验货”竟然是卖家自验自卖
近日 , 摄影爱好者张超(化名)在闲鱼上购买了一个二手佳能单反镜头 , 却经历了一场耗时耗力的维权 。
为了避免买到问题产品 , 张超特意选择了一个打着“闲鱼优品官方验货”标签的镜头 , 平台提供的验货报告显示 , 镜片情况、内部情况、性能检测等多项指标全部正常 。

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这个镜头售价1500元 , 比市场均价高出200元左右 , 但出于对闲鱼官方验货的信任 , 张超还是毅然下单了 。
然而 , 这个“闲鱼优品”却有着肉眼可得见的问题 , 镜头里满布灰尘 。

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尽管“闲鱼优品”首页写着7日无理由退换 , 但卖家对他的退货要求依然再三推诿 , 最终客服介入后 , 问题才彻底解决 。
原本以为这件事就此了结 , 一张快递单却不小心暴露了真相 。
“退货签收人(卖家)和验货质检员竟然是同一人!难道所谓的官方验货 , 是卖家自己给自己验货吗?” 张超一直以为 , “已验货”商品是由闲鱼认证第三方质检机构“背书” 。
对于张超的举报 , 不同闲鱼客服说法不一 , 有的客服表示 , 平台并不允许卖家自己给自己验货 , 有的客服则从始至终不对此漏洞做出解释 , 只表示退货已成功 , 会影响卖家的曝光率 , 进而影响成交量 。

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