电商uv是什么意思,电商uv是什么意思及运营类目？( 四 ) _云知道

跳失率：指用户点击页面内容跳转后，未等到跳转页面加载完毕就关闭页面的比例，反应了产品的体验，主要是页面加载速度影响

点击率：内容被点击的次数与被显示次数之比，反映了网页上某一内容的受关注程度

点击次数/点击人数：内容被点击的次数/被点击的次数去重，反映了网页上某一内容的受关注程度，一般也会用热力图的方式来展示页面的点击情况

下单转化率：用户来到平台后，产生的订单数，转化率越高，说明运营水平越高，是运营的主要考核指标

支付成功率：用户下单并不意味这笔订单真的成交，用户最终支付成功才能说明这笔订单交易成功，因此延伸出支付成功率，反应了最终用户的支付情况

3. 用户行为数据通过对用户行为监测获得的数据进行分析，可以更加详细的了解用户的兴趣爱好、行为习惯，从而找出平台/活动存在的问题，帮助运营人员发掘总结提高转化率的经验和方式
主要分析的用户行为数据有：
商品浏览记录、搜索关键词、关键词搜索次数、活动参与记录，客单价，商品销量分布、购买频率、访问频率等等
用户行为数据分析更多为了更好的了解用户，完善千人千面的产品能力，以便更加精准的为用户推荐与用户需求匹配度更高的商品，提高转化率
五、需求跟进在商家管理、商品管理、日常运营、竞品调研、以及数据分析的过程中，都会收集到各类产品需求，类目运营需要收集需求，分析需求，提出需求，最终跟进需求落地，提升效率，这里分享一个卡诺模型（KANO模型）