三、电话系统的调试与维护
主要工作为日常电话系统故障的排除 ， 新员工电话分机的安装开通 。 原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接 ， 犹如蜘蛛网 ， 线路的具体标识登记也没有 ， 我随即制定了改造计划 ， 为了不影响公司日常的办公 ， 放弃双休日的时间加班改造 ， 按照电信局专业标准制作了电话配线架 ， 使所有的电话线走向整齐划一 ， 制作了所有分机号的对应表 ， 现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗 。 并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线 。 从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费 。
四、公司敏感数据的防护
使不需外网的员工禁止访问 ， 外网 。 把研发部的所有电脑的USB口禁用 ， 防止公司核心技术外泄 。 为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案 ， 使各开发小组的文档存档规范有序 ， 杜绝一部分文档缺失造成整个开发的进度 。 对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档 ， 设置敏感字段进行过滤审查 。
而下一年的大致工作计划为：
解决公司的网络接口瓶颈问题 ， 争取把公司目前的带宽升级至光纤接入 。 利用IT资源增加视频会议系统 ， 使集团与公司之间沟通更为快捷方便 。
在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台 ， 使之便于公司所有员工的交流探讨 ， 发布公共信息 。 进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理 ， 使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网 ， 在资金允许的前提下扩置安全防护系统 。
网络管理员年终个人工作总结4 时光飞逝 ， 一晃而过 ， 弹指之间20xx年已过 ， 作为公司的一名计算机网络管理员 ， 在公司领导及各部门各同事的帮忙下 ， 我顺利的完成了各项工作 。 在具体工作中 ， 我努力做好服务工作 。 为了今后更好地工作 ， 完善不足 ， 特此将我20xx年的工作状况做一个总结：
一、工作总结：
1、计算机方面：
负责公司网络和计算机软件的维护工作；公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决；公司网络资源的权限分配；对公司人员带给必要的技术支持服务 。
2、监控系统方面：
负责公司监控系统日常维护工作 ， 对能独立处理的 ， 采购配件修复故障；不能处理的通知厂商上门服务.
3、电话方面：
对用户部门新增、迁移电话进行规划、安装工作 ， 如用户需要开通电话通话权限 ， 则联系通讯公司 ， 予以办理 。
4、门禁方面：
日常检查门禁系统是否正常 ， 遇到故障 ， 检查排除 ， 令其正常使用 。
5、其他：
领导安排的其他工作 。
二、工作完成状况：
A、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护 。
公司目前有近250多台电脑（含服务器） ， 由于机器较多且大多数为配置较低的机器 ， 日常出现故障的状况较为常见 ， 主要的电脑故障有：硬件故障 ， 系统故障 ， 网络故障 ， 软件故障等 ， 很多机器由于长期使用 ， 导致系统中存在超多垃圾文件 ， 系统文件也有部分受到损坏 ， 从而导致机器运行速度慢 ， 系统崩溃 ， 重装系统 ， 另外有一些属网络故障 ， 线路问题等 。
做到了尽可能的降低设备使用故障率 ， 在其出现故障的时候 ， 并做到了能在当地解决就当地解决 ， 不能当地解决的也在最短的时光内给予了解决 ， 保证了公司计算机的正常使用 。
B、为20xx年用户使用管理系统上报故障状况 。
对公司每台电脑安装防病毒软件 ， 避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播 ， 占用局域网的网络资源 ， 甚至使得系统崩溃 ， 丢失硬盘的重要资料等各种危害 ， 并及时的对软件进行升级 ， 定期的清除隔离病毒的文件夹 ， 定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新 ， 防止了病毒透过系统漏洞进行的破坏和攻击 。
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