二、抓好医德医风建设
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象 ， 我们运用多种形式 ， 强化正面教育 ， 普及医德医风和岗位职业道德的修养 。
三、加大安全管理力度 ， 保障医疗安全
制定切实有效的安全管理措施 。 安全是保证科室业务开展的重要环节 ， 因此 ， 每位医护人员必须树立牢固的安全意识 ， 树立强烈的责任感和事业心 。
加强监督管理 ， 保障护理安全为提高护理队伍的整体素质 ， 本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则 ， 从基础护理抓起 ， 督促护理人员严格执行操作规范 ， 认真书写护理文书 。 要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴 。
四、培养高素质人才 ， 做好科研工作
一个科室医疗质量的高低取决于技术人员素质 。 只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人员 ， 科室才能办出成绩 ， 才能适应快速发展的医疗科学水平 。 人才队伍的建设 ， 是我们工作的重中之重 ， 只有爱惜人才 ， 重用人才 ， 培养人才 ， 科室的发展才会有出路 ， 我们用战略的眼光 ， 可持医院门诊部工作总结续发展的角度去考虑 ， 去落实人才建设工作 。
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