2、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下， 项目部通过制定各项安全方案等项消防预案， 贯彻落实防火、防盗等“六防”措施， 全年未发生一件意外安全事故 。 项目经理每天召开部门经理反馈会， 通报情况提出要求 。 安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控， 在相关部门的配合下， 实行群防、群检、群治， 以确保园区万无一失 。 针对特别区域实行重点监控， 在自行车场盗窃高发区实行严密布防， 抓获盗窃者3人， 为业主挽回直接损失数千元 。 由于园区安全管理的出色， 因此被区评为社会治安综合治理先进单位 。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导， 安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作， 进行了不断的完善 。 制定园区消防设施设备维修保养计划， 使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限 。 今年已对园区3656个光电探测器， 进行了专业性检测， 严格检查消防设施设备， 提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测 。 保障线路畅通、正常使用， 对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换 。 同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人 。 按照市政府及公司要求， 组织园区业主进行消防演习， 消防演习的成功演练， 得到了国家相关部门及广大业主的好评 。
二、严格管理、提升品质， 改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划， 安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训， 重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等， 通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升 。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训， 对保安一线岗位做好培训工作 。 做到实际工作培训， 分阶段、分内容进行考评， 通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了， 通过培训提高了保安员整体思想素质， 服务态度和业务技能 。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下， 结合项目管理服务特点， 按照项目部的要求， 针对保安部的实际情况， 引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念 。 ， 安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技， 没有什么深奥的学问 。 关键在人的主观能动性和责任心， 是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务的真谛的理解及运用 。
安保部通过树立优秀标兵， 激发大家积极进取， 在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值， 并感受人生乐趣 。 通过思想教育工作， 提升了保安员思想道德品质， 涌现出多个拾金不昧的好保安， 受到了业主的书面赞扬 。 通过工作实践的摸索， 安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广， 不但使的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升， 而且使其他兄弟项目受益 。 安全管理部通过对年工作进行回顾和总结， 总结过去、展望未来， 整改不足之处并制定新一年的提升服务目标， 以利于年安全管理部各项工作更好的全面展开 。
以下几项工作是保安部年的工作重点及提升项：
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针， 在各项预案具体实施还不尽完美的情况下， 保安部将继续跟进落实 。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起， 保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实， 保安部将针对问题加强教育培训 。
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