2.储蓄存款工作：至20xx年末， 支行储蓄存款余额达万元， 较年初净增万元， 较上年同期增加了x万元， 完成年度计划的%；储蓄存款旬均增长万元， 完成年度计划的%；其中外币储蓄余额折合人民币x万元， 较年初净增加x万元， 完成年度计划的x%；教育储蓄余额万， 较年初净增x万元， 完成年度计划的x% 。 在第一季度的“迎新春”活动中， 支行立足于抢先抓早， 积极部署， 群策群力， 在本次活动中取得了较好的成绩 。 支行外币储蓄余额折人民币高达x万元， 获得外币储蓄先进单位称号， 支行营业部人民币储蓄较年初净增x万元， 获得储蓄先进集体称号， 景阳分理处的张祝平同志荣获先进个人称号 。
此项工作将在银行卡工作中详细说明） 。 从以上数字可以看出， 我行的中间业务收入增势迅猛， 代理寿险业务功不可没 。 我们的主要做法是：
1、安排专人负责与各保险公司的业务联络和关系协调， 加强与保险公司合作；同时， 派多人次到市内其他商业银行“取经”， 以客户身份， 进行实地了解， 学习其好的做法和经验 。
2、提高全员对代理保险业务的认识， 增强其工作的积极性， 主动性 。 年初， 我行将代理保险业务的计划进行层层分解， 落实给各分理处和每名员工， 做到“千斤重担大家挑， 人人肩上有指标” 。 我行注意加大对内宣传力度， 使员工意识到代理保险业务是一项惠己利行的新兴业务， 激发起工作的积极性、主动性 。 对外宣传方面， 通过各服务网点张贴宣传海报， 发宣传单， 面对面讲解等方式， 大力宣传保险业务益处， 增加其知名度， 让更多的人认识和了解保险 。
3、采取行之有效的措施， 加大岗位培训力度， 提高其从事该业务的服务技能 。 为了做好代理保险业务工作， 我行克服人手少， 任务重的困难， 与各家保险公司大力合作， 积极组织人员利用统一休息时间和串休时间， 分期分批组织员工进行保险业务培训， 讲解保险知识， 传授营销技巧 。
4、建立代理保险业务的日报告制 。 我们指定了操作性很强的检查考核方案， 实行“日报告”、“周检查”、“月通报”制度， 建立了保险业务销售台帐， 时时掌握销售信息 。
银行工作人员年终工作总结4 我虽说从事银行的工作不久， 但是凭借着对工作的积极性， 以及对工作的上进心， 进步很是神速， 这点银行的所有同事们都看在眼里， 还问我这样工作是不是有点太拼了， 我还年轻， 要是不借此优势多学点东西， 我恐怕很快就会被人比下去吧， 现在的的社会从不缺乏人才， 但是对工作有激情， 牺牲自己的个人时间去增强自己的工作能力的人却少之又少， 不要羡慕别人比你优秀， 只不过是他付出的时间、精力比你多而已， 我一直坚信着这句话， 我在工作中也一直贯彻着这个道理， 从来不会因为在工作中遇到一点挫折， 一旦委屈就打退堂鼓， 既然选择了从事银行的工作， 就应该早就做好心理准备， 随时迎接任何的突发状况， 这是我们身为银行的工作人员必备的工作心理素质之一 。
我在工作中虽然一直严格的要求自己， 以银行的员工工作准则来规范自己， 但奈何工作经历还是过少了， 遇到一些从来没遇到过得情况会没办法以最好的方式去解决问题， 在今年的上半年， 我遇到一件这样的事情， 一个中年男子来我们银行办理存款业务， 数额挺大的， 有24万人民币， 可是在这些钱里面有4张是假币， 按照我们银行的规定， 我们是有权利且必须给予没收处理的， 但是当我告知他这个消息时， 他还问我银行能不能给他兑换成真币， 还说这是他这大半辈子的血汗钱， 不能这么不明不白的少了几张啊， 我也很遗憾的告诉他银行没有这样的规定， 只能是没收 。 按照规定当我们收到假币时， 数量不多时， 要两名以上的工作人员一起对假币给予没收的， 当他看着自己的钱被戳上假币的印记时情绪变得激动起来， 拍打着我们的柜台玻璃， 让我把钱还给他， 本来一件很小的事， 被我处理成这样， 终究还是工作经验不足， 但是我也吸取了这次的教训， 我会在以后继续加强自己 。
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