销售部年终工作总结范例-销售工作总结( 三 )
6、在工作中做到 , 胜骄败不馁 , 不可好大喜功 , 要做到一步一个脚印 , 踏踏实实的去做好工作 , 完成任务 。
7、意识上 , 无论在销售还是汽车产品知识的学习上 , 摒弃自私、强势、懒惰的性情 , 用积极向上的心态 , 学习他人的长处 , 学会谦虚 , 学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处 。
销售部年终工作总结范例-销售工作总结3 转眼间 , 我来到4S店已经一年了 。 这期间 , 从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员 。 一切从零开始 , 一边学习专业知识 , 一边摸索市场 , 遇到销售和专业方面的难点和问题 , 我都及时请教有经验的同事 , 一起寻求解决问题的方案 , 在此 , 我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台 。
这一年时间 , 我不仅仅学会了基础的汽车知识 , 同时也对自己的品牌有了更深入的了解 , 使我深深的爱上了自己所从事的工作 , 自己所销售的汽车 。 在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作 。
短短的一年时间 , 我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的 , 要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的 。 这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的 , 而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人 , 学习谈判经验 , 这点我非常感谢我的同事们 。 所以 , 到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧 , 来进行谈判 。
现在汽车销售市场竞争的日益激烈 , 摆在所有销售人员面前的是—平稳与磨砺并存 , 希望与机遇并存 , 成功与失败并存的局面 , 所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的 。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始 , 每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来 , 然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作 。 如果我没有别人经验多 , 那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多 , 那么我和别人比服务 。 这些一直是我的工作态度 。 我相信只有这样才能把工作完成的更好 。
现存的缺点:
对于市场的了解还是不够深入 , 对专业知识掌握的还是不够充分 , 在与客户的沟通过程中 , 缺乏经验 。
在销售工作中也有急于成交的表现 , 不但影响了自己销售业务的开展 , 也打击了自己的自信心 。 我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法 , 并积极学习 , 请教老销售员业务知识 , 尽快提高自己的销售技能 。
20xx年工作计划:
公司在发展过程中 , 我认为要成为一名合格的销售员 , 首先要调整自己的理念 , 和公司统一思想、统一目标 , 明确公司的发展方向 , 才能充分溶入到公司的发展当中 , 才能更加有条不紊的开展工作 。 以下是我20xx年的工作计划:
1、继续学习汽车的基础知识 , 并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型 。 实时掌握汽车业的发展方向 。
2、与客户建立良好的合作关系 , 每天都建好客户信息卡 , 同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进 , 对于自己的老客户也要定时回访 。 同时 , 在老客户的基础上能开发新的客户 。 让更多人知道与了解xx车 , 并能亲身体验 。 了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等 , 挖掘客户需求 , 投其所好 , 搞好客户关系 , 随时掌握信息 。 我在这里想说一下:我会要把C类的客户当成O类来接待 , 就这样我才比其他人多一个O类 , 多一个O类就多一个机会 。 对客户做到每周至少三次的回访 。
3、努力完成现定任务量 , 在公司规定的任务上 , 要给自己压力 , 要给自己设定任务 。 不仅仅要努力完成公司的任务 , 同事也完成自己给自己设定的任务 。 我相信有压力才有动力 。
推荐阅读
- 审计年终工作总结15篇
- 医药代表年终工作总结15篇
- 公司会计人员年终工作总结
- 车间主任年终工作总结15篇
- 电信客服年终工作总结5篇
- 通用15篇 年终工作总结
- 仓库管理年终工作总结15篇
- 【推荐】年终工作总结
- 美工年终工作总结
- 促销员年终工作总结