网易严选的爆款打造逻辑 打造爆款团队( 八 )


网易严选的爆款打造逻辑 打造爆款团队


3. 赛马机制
A类商品就是双高的产品销量和销售额,还有毛利率都是非常高的,这类产品严选会选择继续补货,留在线上 。大多数商品都是属于B类商品,严选会采取产品迭代,在品质、材质、颜色、款式等方面进行提升 。B类说明商品本身是没有问题的,可能只是在款式或者材质上有一些方面没有达到用户的预期,并且还是希望拉到一些老用户的复购,再激活一些之前犹豫并且没有购买的用户 。至于C类商品,以消化库存为主,不再更新补货,经过这样的一个淘汰机制,严选会把C类商品逐渐淘汰掉,提升B类商品的品质,同时进一步宣传和曝光A类商品,把它打造成爆款 。
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三、商品规划化管理
1. 新品立项流程
Step1: 提报立项
严选在前期有一个非常严格的商品立项流程 。在新品立项的时候,首先由商品专员填报与商品相关的一些信息,这些信息能涵盖了商品本身的优势,还有目前市场上的一些数据情况,竞品分析等 。
Step2: 系统数据评估
数据组根据这些材料来评估商品未来的销售与盈亏平衡的一个比例 。然后再通过数据组的预测来划分商品ABC3类,因为这个三类直接决定着他们的下单量与产品的生命周期,还有库存转化量的一个判断 。
Step3: 商品组长&类目负责人审批
这个阶段就到达了商品组长和品类总监负责人评审,他们一起来审核这个商品是否可以过立项,是否可以上评审会,通过市场数据再结合一些本人的工作经验与感性来判断,这样的商品是否要提报评审和立项 。
Step4: 现场评审
进入下一个环节就是现场评审,由商品的品控,还有运营、市场、设计、商务、计划跟单、数据、渠道、客服等各个部门都会参与评审,评审是由商品的专员来进行PPT立项演讲 。运营提出运营的思路,市场提出有哪些亮点可以适合推广,设计提出哪些商品有优化潜质,商务会考核商品的成本是否适合市场,计划和跟单会预估整体的扩展周期与生命周期,还有计划下单量 。数据会分析出商品所属的市场空间是否能支撑起目前的销售预期,渠道会评估出商品是否有适合的渠道推广,比如像考拉就比较适合母婴用品,京东的3C和家居用品也比较受欢迎,通过此渠道也会评估出最终的渠道所需要的产品数量,以及渠道的营收方案,客服也会站在用户的角度提出风险预期方案 。接下来由各个部门一起配合,写出各个部门的评审方案以及投票的结果,从而决定这样的一个商品是否能进行下一轮的审批 。对于品控来说,品控对所有的商品都有一票否决权,但凡他觉得此类的商品会有一些工业原材料等等风险,品控都可以直接否决掉这样的产品上线 。
Step5: 商品总监线上审批
下一个环节由商品总监进行线上审批,如果之前的票数得到了80%的支持率,由商品总监直接审核通过,最后成功的立项下单生产 。
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2. 不断增长的SKU与品控
严选每周有60到100个的新品进行下单生产,这么多的SKU,品控团队就显得尤为的重要 。那么严选的品控是通过哪些方法来控制整个严选的品质呢?他们是通过以下五个流程,来实现稳定严选的品质 。
Step1: 立项
前面提到在立项阶段,品控团队就参与其中,拥有一票否决权 。对于高风险的商品,他们第一个选择就是把商品直接给淘汰,或者品控就要参与到整个商品的生产链端,从原料产前产中产后,到成品的全品质把控,来确保商品的安全上线 。

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