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装企|聚焦好前景、高价值业务，齐家网(01739)彰显成长底色( 二 )

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【 装企|聚焦好前景、高价值业务，齐家网(01739)彰显成长底色】更加令人瞩目的是，该平台活跃付费商户数目留存率也保持增长势头，由20年的61.8%进一步提升至21年的72.5%，而新付费商户数目留存率于2021年达到81.4%，较2020年增加11个百分点。
此外，齐家网还通过SaaS软件的多功能模块帮助商户快速精准获客，提升潜在客户的转化率，更高效地服务客户。这一系列赋能措施已在财报中有所体现，年内的销售线索数同比增长8.3%至75万个，每销售线索平均收益提升7.6%至707元。
上述数据均显示出，齐家网基于赋能装企的精细化运营成效明显已经得到市场充分验证，与B端用户之间合作的深化以及粘性不断增强。在市场集中度如此分散的情况下，精细化运营带来的收益会远超追求新增付费商户数量增长带来的收益，也为公司后续发展道路提供了长远的驱动力。
从市场角度来看，先天不足，加上急速转入存量竞争，家装行业的淘汰率陡然上升，降本增效成了企业核心诉求之一，数字化转型成了不少装企的必选项。率先转型、领先于业内的流量优势、完善的一站式服务体系令齐家网成为了装企寻求数字化转型的首选平台。
面对行业数字化巨大的市场空间，齐家网以SaaS战略为基础，深击家装企业获客难度高、质量把控难、运营效率低等主要痛点，包含了线上门店、预算管理、人员管理等数字化运营工具，并为装企提供咨询和培训服务，多方面提升装企的运营效率，核心业务高度聚焦，已为公司勾勒出全新成长曲线，令其在突破公司前景天花板的同时，对行业而言亦是意义非凡。
展望未来，齐家网仍将以SaaS战略为基础，用技术解决家装产业问题，强化产业赋能，积极推动家装行业向数字化、标准化和生态化方向转型升级，提升行业的整体运营效率和服务体验，继续扩大合作商户规模，提升留存率，帮助装企提升数字化的运营能力，实现降本增效。
科技力量则成为公司手中的重要砝码，期内齐家网的研发开支达到4314万元，占总收入比例约4%，体现公司重视科技创新，推动技术创新应用于SaaS服务的各个关键环节。同时，公司将持续关注新一代用户的新需求，进一步加强研发投入力度，持续优化内部组织结构和管理转型，以赋能产业全链路的需要。
智通财经APP观察到，2021年，受房地产政策调控以及疫情反复的双重影响，家装行业整体受到冲击而承压是不争事实。然而，站在当下时点，身处后疫情时代的消费者已对居住环境具有更深刻的思考，对产品与服务提出更高的要求，数字化程度高、且能够提供一站式家装服务的互联网平台则更为稀缺，更加契合用户的消费价值，这将成为公司规模高速成长的有力推动。
另一方面，部分城市地产政策开始有所松动，市场需求略有延后，叠加存量房翻新需求有望逐步释放，伴随疫情影响修复，家居消费需求回补，家居消费仍具有广阔成长空间，具备强运营能力的头部平台齐家网有望持续受益于此。
综合来看，基于对平台业务的战略推进，核心业务的盈利能力逐步提升，齐家网透过广阔的市场前景和出色的经营能力，向资本市场不断展现其成长预期。随着公司打造更为立体化、层次丰富的成熟用户体验生态，B端与C端同时发力，业务结构优化升级，将逐渐迎来新一轮的市场需求、科技创新、资本共振，我们始终看好其市场价值会因全新的体系而得到重估。

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