这些生意人根本就不知道:如果你读过我其他书的话,你可能还记得我强调过的一点:前瞻思维,一种基于行动第一的思维方式 。这是很重要的一点,我的经验和调查一次又一次地告诉我,那些成功的生意和苦苦挣扎的生意之间最大的差别在于生意决策者的思维方法不同 。
学习正确的市场方法技巧固然是重要的,但同样重要的是要改变传统观念中禁锢我们思想的因素 。
从这个方面看来,它跟我们要讲的“如何做免费的市场推广”有什么联系呢?比如说,传统观念认为:人生就是苦度 。虽然也有人不这样认为,但这种思想确实影响很多人的思维 。很多人不相信“世界上有免费午餐”这么回事 。如果这样的想法在你的脑海中已经根深蒂固,后果是什么呢?那就是:你有个难题,如果有人说他有很简单的方法可以解决你这个难题,你会不相信;相反,你可能去寻找更复杂的解决方法 。
在你想有没有“免费的市场推广方法”的时候,你不要说“是不是啊!世界上那有免费的午餐呢?”之类的话,因为它确实是存在的 。我现在就告诉你:有10个方法可以做免费的市场推广 。这些方法,有些你可能没有听说,有些可能你听说过 。不管你听没听过,这不重要,重要的是:你有没有在运用这些方法 。
第一:测试提高你产品的价格 。提高产品的价格是很重要的市场技巧之一,是有效的,也是免费的 。你不需要有任何理由,你的理由就是:我就是决定了要提价 。
其实,随着你的生意的发展,你已经积累了一定的基础,可能你的产品已经有改进,你已经有条件提价了 。你要提价了,也说明你要把自己的市场定位进一步提高 。至于市场的反应如何,你不试验一下是不知道的 。反正是免费的,为什么不试一下呢?
再一次强调你给予顾客的好处,来支持你提高价格的理由,说不定效果确实不错呢 。其实,人们购买产品的时候,通常不是因为价格因素,他们不是Buy on price; 比如有钱人买车、女人买衣服的时候,他们首先考虑的不会是价格,而是时尚、款式,价格因素往往并不是很重要的 。就算在很激烈的市场环境中,当大家在降价的时候,你保持了自己价格的优势,也更可能提高你在市场的地位和档次 。所以,就算是10%、5%的提高,你测试一下,就知道结果如何 。
第二、拿起电话,打给你最有价值的50位顾客 。你没有50位顾客,目标顾客也行 。跟他们聊上两句,问他们需要什么,不要叫他们马上买点什么,就问问题 。可能花你一天、两天的时间,但效果可能马上不同;更重要的是:他们反映的问题会帮助你改善你的生意,为你带来新的思路 。走出去,跟你最有价值的50个顾客见个面 。
一般来说,你最有价值的20%的顾客,为你的生意带来80%的利润 。很多生意人没有给予这些有用的顾客足够的关心,让他们觉得受到重视 。这样做不需要花你的钱,只需要你花点时间,更好地建立和发展跟这些顾客的关系 。
市场推广的目的不仅仅是获得新的顾客,更重要的是跟老顾客建立和保持一种良好的关系 。跟这些顾客多交流;有的顾客确实是很好的,他们愿意帮你做工作,愿意为你做见证,愿意介绍更多的朋友购买你的产品或服务 。
所以,做市场不一定就只是写广告、给报纸杂志写文章,编写精美的产品目录,这些往往是花钱的;而更是跟老顾客交流,了解他们的需要,展示给他们说你如何可以满足他们的需要,让他们作出购买的决定 。如果你真肯花时间给他们讲座,问问他们目前需要什么,说不定他们又要买你的东西呢 。
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