(三)遵时守约原则
现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要 ， 无论什么理由 ， 不遵时守约都是不礼貌的 ， 再正当的理由失约后也应道谦 。
(四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则
“十里不同风、八里不同俗” ， 到什么山唱什么歌 ， “进门见礼 ， 出门问忌” ， 这些有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性 。特别是对外交往中不懂外国禁忌 ， 不懂不同民族的禁忌 ， 可能会造成不愉快的后果 。
(五)和谐适度原则
使用礼仪一定要具体情况具体分析 ， 因人、因事、因时、因地而恰当处理 。
(六)外事礼宾顺序原则
(七)女士优先原则
“Ladies first” ， (女士优先)是西方的一项体现教养水平的重要标志 ， 是绅士风度与骑士风度的体现 。虽然男女平等了 ， 但在涉外时这一点是万不可忽视的 。
(八)差异性原则
外国人由于历史、文化、经济、政治、民族与我国不同 ， 因而在交往中 ， 不仅语言不同 ， 而且在意识形态的许多方面都会发生歧义 ， 因而我们必须有充分的心理准备和技术准备 。
二.使用电话时的礼仪
要正确有效地使用电话 ， 应该做到亲切文明、简捷准确 。打电话时 ， 虽然相互看不见 ， 但是闻声可知其人 。因此 ， 通话时一定要客气礼貌坚持用“您好“开头 ， “请“字在其中 ， “谢谢“、“不客气“结尾 ， 嗓音要清晰 ， 音量在适中 ， 语速要恰当 ， 通过声音在对方心里树立良好的形象 。打电话是为了争取时间 ， 提高信息交流的效率 ， 因此交谈时词语达意简洁 ， 语言清晰准确 ， 以避免误听 。
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