瞄准新市民“集聚”区，破解融资难、融资贵
就业、创业形成的金融服务需求是新市民群体的最大一部分 。为支持新市民充分就业，农行深圳分行积极加大对吸纳新市民就业较多的行业及企业的支持力度 。针对新市民聚集的产业园区，提供园区综合服务方案，在支付结算、融资融智、系统开发等方面提升园区服务能力，满足园区管理方、入园企业、企业员工的综合金融需求 。
针对吸纳新市民就业较多的战略性新兴产业，如制造业、信息传输、软件和信息技术服务业等，该行推出先进制造贷、上市助力贷、科创赋能贷、科创产业基金等产品满足企业融资需求 。针对建筑业企业，创新推出“分离式保函”和“工程项目保”等产品，提升建筑业企业保函业务的可得性和便利性，满足企业农民工工资保函等业务需求 。
农行深圳分行重点服务作为吸纳新市民就业主力军的小微企业，对小微企业施行信贷额度不限时、不限量，随到随借，保障小微企业融资需求 。
对于小微企业融资需求，在破解融资难后，农行深圳分行针对融资贵问题，推出小微企业和个体工商户阶段性减免开户手续费、单位结算账户管理费、企业网银年费、人民币转账汇款手续费、通存通兑汇款手续费、银行询证函费等费用具体举措，切实降低小微企业和个体工商户融资成本 。对新市民个人，农行深圳分行则提供一个免收小额账户管理费和年费的账户，并免收掌银转账手续费等费用，进一步降低金融服务成本 。
民生场景创新举措，“浓情暖域”凸显金融有温度
除新市民就业创业外，从保障性住房、租赁住房，到新市民征信服务、社保金融体系的便利化，既是新市民刚性需求，也是金融服务的重要场景 。
深圳市人才安居集团是助力深圳人才安居乐业的一大平台，农行深圳分行积极在保障房开发贷、租赁住房开发贷、棚改贷等领域向人才安居集团加大信贷支持，给予利率优惠，支持各类住房建设，保障新市民“住有宜居” 。同时，该行积极为新市民办理公积金业务提供便利，目前该行辖内所有网点均可办理公积金贷款业务，其中16家网点可提供公积金缴存、提取业务 。另外，该行还是深圳市七家具备公积金归集资格的银行之一 。
社保卡是城市的民生卡，为方便新市民办理，农行深圳分行推出了金融社保卡即办即取业务，在全市所有网点配备了即时发卡设备，并为企业提供上门批量办卡和特殊人群上门办卡服务，实现社保卡“指尖办”“就近办”“马上办”，为新参保个人等新市民客户提供一站式社保服务 。
农行深圳分行主动利用营业网点开展“浓情暖域”暖心服务，在营业厅常备雨伞、爱心座椅、手机充电、饮用水以及轮椅、听障人士爱心卡、放大镜、老花镜等便民设施，提升服务温度 。
聚焦金融宣教、农民工工薪保障，构筑金融服务“安全感”
农行深圳分行以客户为中心，为客户创造价值，维护消费者权益 。持续开展“请进来”“走出去”“跑上门”的金融宣教活动，在营业网点设置金融教育宣传专区，配备各类金融知识资料；动态开展金融知识小讲堂，为现场等候客户讲解如何防范电信网络诈骗、银行卡用卡安全等知识；依托网点阵地优势，到周边商圈、社区普及金融知识 。
农民工工资一直是社会关注的焦点 。据介绍，农行深圳分行打造了“工薪宝”平台，集农民工考勤、工资代发、政府监管等功能于一体，有效解决企业违规占用农民工工资的问题 。同时，推出农民工“筑福卡”专属借记卡，减免银行卡年费、工本费、短信服务费、ATM跨行取现手续费等多项费用，为农民工群体提供实实在在的实惠和好处 。
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