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「啫喱」 APP (下文都称啫喱)在 App Store 的社交类排名一度超过微信,成为现象级的社交产品 。也难得地让大伙眼前一亮 。毕竟说起「最近」有什么 APP 挺火的,已经要追溯到 2020 年初的 clubhouse 了 。
啫喱面向熟人社交,主要玩法是捏脸虚拟形象+虚拟空间里的状态/想法+私聊 。就像很多人评价的,还是 3D QQ 秀的感觉 。啫喱的美术效果很不错,捏脸能捏出愿意跟朋友分享的形象,状态展示也很可爱,朋友们都围绕在身边的空间展示,会让普遍有孤独感的用户得到安慰 。

啫喱确实是很有趣的尝试,但要能捕捉到用户价值,等产品蝗虫们都扫荡过后还能留下用户,还是有很长的路要走的 。
要解决的核心问题不在是否是元宇宙,是否是好看可爱,当下是否够火,是否有网络效应等等,要解决的问题就一个:用户来这里做什么,以及为什么要持续做下去(长期用户价值) 。
1 Avatar 本身不构成核心用户价值
把简单的变装捏脸当成元宇宙的核心是很无趣的 。变装捏脸要搭配很多立得住的游戏玩法才行 。老游戏玩家都知道,多少年前捏脸就是各种 3A 游戏的标配了 。

(「赛博朋克 2077」的捏脸已经很震撼了 。图源:3DMGame)
单纯说一个 avatar 的存在,不构成任何意义 。在大型游戏里,有的是精美的 avatar 。而游戏里的 avatar,因为有大量的与游戏世界的交互,就增强了很多代入感 。游戏的趣味性是基础,代入感是 1 后面的那些 0 。如果游戏不好玩,捏脸再出色也没人会乐此不疲的,捏了干嘛呢,就发个朋友圈?
就像有些 GameFi 支持者已经在声称「游戏可以不好玩」了,这就像在说 1 后面的那些 0 没有 1 也能成立 。真实情况是,任何游戏道具炒到很高的价格,一定是可以拿来装逼,尤其在游戏里装逼 。如果一款游戏不好玩,根本都活不下来,道具交易没有任何意义 。

(CS 可以在尸体位置喷漆 。好看的喷漆就是许多射击竞技游戏的重要道具 。)
说回啫喱,现在的用户难保没有大量凑热闹来的,很多可能都没玩过什么捏脸游戏,就是觉得新奇,顺手做个形象;有的是完全当成「奇迹暖暖」在玩的 。这两类用户都不会是长期留存用户 。变装的需求是无限的,设计师能做的设计总是有限的 。以有涯随无涯,殆矣 。
所以不见得凡 avatar 就是元宇宙,凡元宇宙就是创新突破就是好的 。这些在我之前那篇文章里解释得很清楚了(再聊聊元宇宙和 Web3) 。更像元宇宙反而是用「老技术」的抖音快手,想想那些东北的老铁,努力在网上营造人设、表演技艺,从亿万网友的屏幕里赚一些掌声和打赏,拍摄结束关闭手机,还是要回归日常,往来耕种鸡犬相闻柴米油盐 。这才更像头号玩家吧 。
啫喱还是得靠回归社交的用户价值,留住用户 。
2 熟人社交的用户价值
社交的用户价值上,陌生人社交是为了结交朋友和情绪倾诉 。对于前者,之前写过一篇文章 陌生人社交的核心问题,也授权转载了 JOIN APP 创始人的一篇文章 陌生人社交赛道最大的秘密,就是它根本不存在,可供参考 。对于后者,Same 做得很好,我确实不太懂了就 。
而熟人社交就是为了交流效率(或者说交流体验、交流质量) 。微信的语音之于短信就是体验大提升 。多闪当年讲的故事是年轻人都用视频,所以视频之于语音就是体验提升,这就是一个证伪了的命题了——不管哪个时代的人,都是讲效率的,就像不是新媒介就一定替代旧媒介的 。
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