4.建议在15天的包退机期内买一个胶套,这样可以进一步保好机的表面!
5.当发现问题时,比如死机或花屏,自己不要乱搞,应立即去找JS,从而更好的保留証据.
以上问题请在用机时参考,当我们真的发生了问题,可JS又要施法术进行赖帐时,我们又应该怎么办呢? 我们应怎样向消费者委员会进行投诉呢?
投诉首先是个时间问题，向消费者委员会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2 年内 。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者委员会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况 。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题 。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度 。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者委员会投诉 。
向消费者委员会投诉可以采取书面和口头的形式 。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者委员会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式 。首先要写明购物的时间、商店、商店地址 。如能写明邮政编码、电话则更佳 。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等 。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包” 。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等 。最重要的是随信附上购物发票（复印件）等凭证 。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等 。以供处理投诉的消委会同志参考 。
有些商品的质量问题投诉，因涉及到让消费者委员会亲眼目睹商品产生质量问题的情况，所以，消费者必须到消委会所在地投诉 。投诉时带好发票等凭证，实物等 。然后口头叙述该争议发生的前因后果，大致可按书面投诉条理进行，对消委会接待同志的提问，要实事求是地回答，不管是书面投诉还是口头投诉，都必须做到客观、真实、全面 。最后，消费者填写投诉表 。
在搞诉的过程中我们又要注意哪些问题呢?
1.要心平气和、有条有理、有凭有据地叙述自己权益遭受侵害的事实、经过，不要怒气冲冲，骂骂咧咧和杂乱无章 。有些消费者在自己的权益受到侵害时表示出极度的气愤，这是正常的，也是可以理解的，但是一旦进行投诉或提起诉讼后，要善于控制自己的情绪，心平气和、有条不紊的将事实经过表述清楚，以使接待投诉、申诉的同志能了解事情的整个过程，清楚投诉要求，这样有利于消费者的投诉取得较好的效果 。吵吵嚷嚷不仅达不到投诉效果，而且污染投诉环境，这是不足取的 。
2.不要用个人感情来代替侵害事实 。消费者的权益是否受到侵害，要用事实、证据来证明，而不能感情用事 。有些消费者在投诉、申诉、起诉时，事实不清楚、法律关系不明确、证据不充分，却反复强调因“侵害”而使自己的感情受到刺激、打击，从而认定经营者侵权，这是毫无道理的 。他们往往强调商品损坏情况使自己感情上遭受“打击”，却不实事求是地去分清责任方，甚至明明是自己的过错，还要强调精神“创伤”，博取同情，这与投诉的宗旨相去甚远 。
3.不要用夸张的方式突出自己所受的侵害 。有些消费者为强调自己所遭侵害程度的严惩性，故意用夸张的方式以引起接待投诉、申诉部门的重视，甚至违反社会公德和影响有关部门的工作秩序 。例如，有一家庭老父久住养老院，儿子为表孝心为其购置了一台彩电放在父亲的床前，一日因彩电质量问题引起火灾，将瘫痪的老父烧死 。这本来是一起严重的产品责任事故，但该老人的儿子在向本市某报社投诉时，带领家人腰绑白带，将其父亲的遗像放置在报社办公桌上，同时放上花圈和用随同携带的录音机播放哀乐，将报社办公室布置成灵堂，想以此突出自己所遭侵害的严惩性 。这种违反社会公德和影响工作秩序的错误行为，遭到了报社同志的严厉批评，并当场令其撤除 。
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