在今天大街小巷的JS都在谈论自己的售后服务是如何如何的好,有什么保障,还有更夸张的就搞什么的购机终身保养,可到了真发现机子有问题时就一句话:我们要找厂家来确定这问题是否属三包之内,这可能需要几天或十几天的时间,你能等么?还有我们的代用机刚好用完,也就是说在你给机我们拿去检测的过程中,我们暂过无法给你代用机,你觉得如何?
以上的对白就是某些JS碰到你要求退机的答复,针对法力日益高深的JS,我们消费者应怎样去履行属于我们的利益呢?下面我就针对飞利浦330作一在今天大街小巷的JS都在谈论自己的售后服务是如何如何的好,有什么保障,还有更夸张的就搞什么的购机终身保养,可到了真发现机子有问题时就一句话:我们要找厂家来确定这问题是否属三包之内,这可能需要几天或十几天的时间,你能等么?还有我们的代用机刚好用完,也就是说在你给机我们拿去检测的过程中,我们暂过无法给你代用机,你觉得如何?
以上的对白就是某些JS碰到你要求退机的答复,针对法术日益高深的JS,我们消费者应怎样去履行属于我们的利益呢?下面我就针对飞利浦330作一个详细的过程讲述,希望广大朋友在就算买到次机时也不用惊慌,要冷静处理每一个问题!
首先在买机时就应要注意以下问题:
1.选择到大型的手机专买店或手机超市购买.
2.在买机时一定要拿多几部来作对比,这样就可以挑选一台做工比较好!
3.看清手机是否有入纲许可証,从而确定手机来源.
4.看了入纲証下一步就是最重要的是要求JS核对IMEI码,IMEI码就是手机的身份証!
可以在待机的情境下按*#06#查看
购机回来了也可以到以下纲址验証
http://www.chinamobile.gov.cn/查串号
http://ptsn.net.cn/sbjw/guide/sign_identify.htm查入纲証
http://www.tenaa.com.cn/ IMEI码
需要补充一点就是IMEI码要对完5个是否都是一样的,就是机身/系统/补修卡/发标/三包凭証
5.电池是否为全新和原装电(有部分JS会以换取原电从而谋取利润)
6.翻盖松紧度(注意有的机好难找开翻盖)
7.电池卡位(有的机上面的卡位不能用)
8.OK键是否有裂缝(键与键之间的空间是否很大)
9.合上翻盖是否吻合(有的是一边吻合一边不吻合)
10.还要留意翻盖是不是好松
11.全方位查过是否有花痕现象(将来退机好行事)
12.机的侧边有通话声音调节键要试按一下是否能按下(有的机不能按下)
13.要玩够半小时以上看是否有背境灯不听使唤的现象(有的机就算你在操作背境灯也会息掉的)
14.死机问题会在下载铃声或发送短信过程中产生!(你可以试试发送短信或下载铃声)
15.花屏的情况通常会在上翻盖打开或全上时产生.
16.走时一定要检查是否有拿到发票/补修卡/三包凭証,还要确何此三証的IMEI码一定要与机的IMEI码为一致.
确定了以上购机过程以后,一定要问准JS的其他事项,比如在什么情况下多少天可以退机,多少天可以换机,通常正规的门店是如果有问题15天可以退机,还有一年的保修期.下同再看看在用机的过程中应注意哪些关键的问题:
1.因330的上翻盖有一保护胶纸,而这个保护胶纸正好是挡住了发声孔,为了更好的保好机壳,你可以在发声孔的地方将保护胶纸挖个小孔,这样就可以两全其美了,既不影响声音大小又可以保护好机壳.
2.在玩机的过程一定要对照说明书来调节,以防造成人为的损坏,因为人为的损坏JS是不会给退机的.
3.在玩机的过程一定要细心留意是否有新BUG,同样应该多的上纲,看看纲友是否有新发现,以能够在最短的时间内找到JS,从而保障好自己的利益.
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