1、手机内存不足 。手机内存不足时，将会导致无法正常启动 。
2、手机卡机 。例如手机后台运行的程序数量过多，会造成手机卡顿，此时只需重启手机或者关闭所有后台，重新打开微信即可 。
【微信接不到语音通话和视频是怎么回事? 微信接不到语音通话和视频的原因是什么】3、信号弱 。当手机信号不足时，无法及时接收消息，影响语音通话和视频的运行 。
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