一来 ， 苏宁易购推动了家乐福商超业务的转型调整 ， 以实现企业规模效益的改善 。苏宁易购该季度已全面开展家乐福业务调整 ， 比如关闭部分区域门店 ， 聚焦优势城市经营 ， 提升规模效益；加大家乐福门店的电器3C业务融入 ， 借助大卖场人流优势 ， 提升盈利较强家电业务收入 ， 分摊固定成本；加快自身商品结构调整 ， 本地电商与社群电商运营 ， 加快适应市场变化 ， 实现规模环比改善 。
二来 ， 苏宁易购针对一二线市场推出了“苏宁易家”店面模型 ， 有助于加快企业的转型升级 。三季度 ， 苏宁易购推出了聚焦家庭场景解决方案的创新业态“苏宁易家” ， 这不仅融合了家电、家居、家装等商品供应链和服务能力 ， 为用户提供整屋定制、空间场景改造等全链路、一站式置家服务 ， 以及家电家装一体化的解决方案 ， 还在一定程度上实现了场景化经营 ， 有效提升了消费体验 ， 带动了中高端产品的销售 。
此外 ， 苏宁易购还采用门店资源融合的方式 ， 以获得增量市场规模的提升 。据悉 ， 9个月的时间里 ， 苏宁易购家电3C家具生活专业店数量下降329家 ， 苏宁易购零售云加盟店虽增加618家 ， 但家乐福超市、自营店面合计均有所下降 。而随着对业绩较差门店的调整基本完成 ， 苏宁易购将逐渐开启高质量门店发展 。
线上“齐驱并进”
苏宁易购线下业务稳步推进的同时 ， 其线上业务也在向好发展 。三季度 ， 苏宁易购聚焦家电3C业务巩固自身特色 ， 其易购主站的商品自营收入开始逐步恢复 ， 财报显示 ， 苏宁易购天猫旗舰店第三季度商品销售规模同比增长了47.81% 。
另外 ， 苏宁易购还进一步对外开放了家电3C的供应链能力 ， 上线了苏宁速达 ， 以便为用户带来全新购物服务体验 。苏宁易购APP于7月上线了苏宁速达服务 ， 即只要消费者身边3-5公里范围内有苏宁易购门店 ， 即可选择闪送服务 ， 无需配送费 ， 手机3C平均配送时间不超过1小时 。在产品和购物平台同质化的当下 ， 苏宁易购这一创新模式 ， 则为那些既要高质量商品又要享受便捷配送服务需求的消费者带来了极大便利 ， 从而进一步提升了用户粘性 。
不仅如此 ， 苏宁易购还借助在家电3C领域沉淀与美团展开合作 ， 以便让自己的场景、效率实现双升级 。苏宁易购虽然拥有30多年的线下零售经验和覆盖全国的门店网络 ， 但其在即时零售上并无多少优势 。而作为在本地生活领域深耕多年的头部平台 ， 美团拥有专业的本地化运营和服务能力 ， 以及海量的年轻用户群体 ， 入驻美团能让苏宁易购门店离消费者更近、配送速度更快、服务效率更高 。
苏宁易购线下3C消费的旺盛需求 ， 配合美团的即时配送能力 ， 带来了极大的想象空间 。苏宁易购宣布与美团达成战略合作 ， 全国超600家门店入驻美团 。数据显示 ， 在苏宁易购入驻美团的三天时间内 ， 其在美团平台的订单量已突破30000单 。分品牌来看 ， vivo、荣耀、iPad、华为、OPPO、联想、惠普、小米、华硕等九个品牌位列销售前列 。而在未来 ， 苏宁易购还将持续与美团推进即时零售共建 ， 探索空调、冰洗等大家电即时配送服务模式 ， 在提供更多产品选择的同时 ， 也为消费者带来更多便利 。
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