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雷军「我的梦想,我的选择」小米解困未来市场竞争 4/6( 三 )

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解困小米生态链:赋能拓展产品边界,构建“米粉”生活方式
小米就有了打造智能生态圈的战略目标 。行业风口从移动互联网向物联网转变 ， 单一手机品类遭遇增长天花板 ， 小米开始布局智能硬件设备 。虽然小米具有硬件研发基础 ， 但是面对智能硬件庞大的市场 ， 小米在人力、效率、速度方面都不占优势 。于是 ， 小米团队决定采取生态链投资+孵化的模式开发产品 。"雷军希望用小米模式切入不同的细分领域 ， 带动整个智能硬件的发展 ， 把小米从一个大船变成整个舰队 。
目前 ， 小米生态链的产品分为三个层次:最核心一层是围绕着小米手机产生的周边产品 。代表公司包括紫米（移动电源)、华米(手环)、万魔（耳机)、青米(插线板)、蓝米（蓝牙耳机)、硕米(手机壳) 。小米第二圈层:智能硬件设备 ， 布局物联网时代 。小米生态链中涵盖众多智能硬件公司 ， 这些产品可以接入米家APP ， 为小米未来的智能家居的实现提供了硬件产品 。第三个圈层:生活耗材等周边用品 ， 延伸至生活用品、医疗健康、共享出行等多种产业 ， 试图改变人类生活方式 。投资的明星公司包括润米、板牙、小寻（米兔)、秀美等 。
截至2021小米已经投资100多家生态链公司 。小米通过生态链模式己经成功培育出4家估值超过10亿美元的“独角兽”一紫米、华米、智米、纳恩博 。
解困布局线下渠道
在众多竞争者线下零售店是小米未来需要解决的最大的难题 。线上线下相融合 ， 追求最高效率的新零售业态一定是现在新零售的趋势 ， 在产品组合上 ， 如果小米之家只卖手机、电视和路由器这样的低频次消费品 ， 用户平均可能要一年以上才会进店一次 。所以小米之家的产品线应该不断拓宽 ， 有一个很好的产品组合 ， 形成一个高频次购物体验 。小米之家从“服务中心”升级为品牌零售旗舰店 。这次的店面改造升级 ， 有两大突破:第一 ， 产品增设了线上的其他产品 ， 比如电饭煲、平衡车、电视等 。第二 ， 小米之家只选择进驻大型的商场和热门商圈 。小米之家每家的线下体验店平均面积在200-平方米左右 ， 线下的产品定价与线上相同 ， 新产品采取线上线下同步发布 。店面装修风格简洁 ， 店内分为三大产品区域——手机、电器、配件 。其中 ， 货架上摆放的是配件类产品 ， 桌子上展示的是手机与小米平板 。小米秉持COSTCO精品化路线 ， 截至2021年4月 ， 小米线下门店已经突破5000家 ， 涵盖小米及生态链公司全系列热卖爆款及主打新品 ， 保证精品化 。
小米最有力的竞争者Ov、华为、荣耀 ， oppo、vivo,甚至一加、Realme等国内各手机厂商也纷纷抢位线下 。不管线上线下 ， 渠道之战 ， 或将成为未来手机厂商最激烈的一场战争 。在数量上 ， 小米距离Ov的20万门店还有很大差距 。
随着大环境的升级以及消费习惯的改变 ， 大家越来越重视线上线下与用户的交互 ， OPPO也在不断优化专卖店和合作门店 ， 通过分层、分级的方式来管理零售终端 。Vivo也确认力争2年时间做到国内手机线下渠道市场第一 。
从华为独立后的荣耀也是小米的劲敌 。供应商全面恢复 ， 使得新荣耀将面向全渠道布局 ， 荣耀线下很多高端体验店已经在建设过程当中 ， 未来在一二三线甚至四线城市 ， 都会有荣耀零售体系和体验店 。在2020年底的线下经销商会议上 ， 新荣耀定下2021年的目标之一 ， 就是开出3万多线下体验店与专区专柜 。小米方面认为 ， 外界对于县城市场其实有一个误区 ， 低估了下沉市场的购买力 ， 但其实现在的县城商业也在mall化 。小米的线下模式还处在边实践、边探索的过程中 。

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