年轻人为什么不想干催收了?( 七 )


催收行业的“国标”,对行业来说,也值得期待 。今年5月,中国互联网金融协会在北京召开了“催收国家标准研制与催收业务规范健康发展”工作会,拟推出贷后催收标准方案与管控措施,即《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》(下文简称“催收标准”) 。有消息传出,最快将于今年三季度发布 。
“催收标准”指出,金融机构应明确第三方催收机构的选用标准和准入程序,实施名单制管理,并“指定一名高级管理人员负责管理催收工作” 。
该标准对催收对象和催收时间也有严格界定 。例如,金融机构和第三方催收机构应对债务人及其担保人、连带责任人(下称“相关当事人”)催收,不应对无关第三人催收 。金融机构与债务人的合同协议未明确催收时间和频次的,催收作业应在恰当时间开展,不应在每日22:00至次日8:00催收 。催收手段上,不应隐瞒身份,假冒党政机关、企事业单位等组织机构或以个人名义开展催收 。
“行业标准统一后,也能一定程度上抑制反催收黑产 。”上述借贷领域资深从业者表示,以往催收行业想自我规范也没有参照标准,难以把握催收尺度,让反催收黑产钻了空子 。“有标准总比没有强,但关键还要看能否执行到位 。”
(应受访者要求,文中林洲、李峰均为化名)
发于2023.8.21总第1105期《中国新闻周刊》杂志
杂志标题:催收行业“上岸”之难
【年轻人为什么不想干催收了?】采访人员:李明子 哈力克

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