通过技术升级和网络监测,视觉中国也不断提高其获客效率 。视觉中国发布的财报称,早在2017年,视觉中国就自行研发了一款图像版权网络追踪系统“鹰眼”,这套系统能够追踪到其拥有图片在网络上的使用情况,并提供授权管理分析、在线侵权证据保全等版权保护服务 , “大大降低了获客成本,实现客户数量大幅增长 。”
财报数据显示,2022年,视觉中国直接签约客户数超过2.4万家,同比增长4% 。在其用户画像中,重点用户多为高端企业用户 。以2022年年报显示 , 该公司将市场分为KA客户(党政媒体、广告营销、互联网平台和大中型品牌企业)、中小企业、小微企业与个人的长尾市场 。视觉中国总结,KA客户具有需求高频、对内容品质和专业服务要求高的特点,其中党政媒体和品牌企业客户收入占比最高,拥有高粘性,年度销售额10万元以上的客户续约率继续保持在80%以上 。
▲视觉中国2022年年报相关页面 。网页截图
针对价格敏感度高、内容需求低频的小微企业与个人用户为主的长尾市?。?视觉中国则通过与阿里巴巴、腾讯、百度、字节跳动、京东、360、金山办公、华为、小米、OPPO、VIVO、荣耀等大型平台结成战略合作伙伴,通过搜索引擎、内容创作、广告营销、 办公文档、智能终端等触达,2022年报告期内用户数超过220万,同比增长超过10% 。
值得注意的是,视觉中国在原创审查和对原作者著作权的保护上却存在漏洞 。视觉中国供图业务工作人员15日在回应红星新闻采访人员时称,作品是否原创需供图方或作者本人自证,“审核(是否)为原创这个目前的话做不到,因为我们不是版权公司,不会拿具体一张一张作品、甚至是千万数量级的作品去核实版权的原创 。”
对此,视觉中国采取的办法是 , 和供稿方签订协议,由供稿方确保提供的作品是本人原创 , 随后平台会对作品进行初步审查 。红星新闻采访人员注意到,视觉中国的版权申明页面也载明,平台仅为网络服务提供者 , “仅能作形式审查,无法对作品的内容进行核实而确认其真实性、合法性”;而一旦出现作品版权纠纷,平台则“要求提供者赔偿损失等惩罚措施 , 追究其法律责任” 。
▲视觉中国相关版权申明
来源:红星新闻综合 @Jeff的星空之旅、此前报道
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