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泉城“总客服”·济南市掌上12345反映诉求、查看结果更加方便啦!
今年3月，济南12345市民服务热线与济南日报报业集团深度融合，全力打造泉城“总客服” ， 上线泉城“总客服”移动端入口——济南市“掌上12345” 。几个月来，泉城“总客服”·济南市掌上12345凭借自身服务性、监督职能赢得市民好口碑 。为更好服务用户 ， 增强服务便利性，爱济南新闻客户端针对运行中发现问题并结合用户反馈，对济南市掌上12345进行了功能升级，新版本更贴合用户使用习惯，更加亲民方便 。
泉城“总客服”·济南市掌上12345是济南12345市民服务热线与济南日报报业集团深度融合，进一步完善城市信息基础，提升城市服务和治理水平，共建智慧城市的坚实举措 ， 未来，泉城“总客服”·济南市掌上12345将会继续升级完善功能，继续探索向公共服务、便民服务等领域拓展延伸 。
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