3月26日晚间，“3·21”东航MU5735航空器飞行事故国家应急处置指挥部确认，东方航空公司MU5735航班上人员已全部遇难 。
坠机事故发生以来 ， 从空难救援到家属安置，无一不牵动千万人心 。与此同时，不少与事故直接相关的人们却遭受了无端的指责——有罹难者家属发布视频缅怀亲人，却被网友批评“蹭热度”；还有退票乘客因为分享亲身经历，被质疑吃“人血馒头” 。
面对舆论场中的不友善声音乃至网暴行为，有专家告诉南都采访人员，每个人都有表达的权利，但应该理性发言 。网络暴力行为涉嫌侵犯他人名誉权、隐私权等等，情节严重的甚至触犯刑法 。
家属发怀念视频遭遇网暴，网友攻击“在抖音守孝”
3月21日14时 ， 从昆明飞往广州的东航MU5735客机行至广西藤县时坠毁 。当日16时，中国民航局发布消息确认：MU5735坠毁，机上人员共132人，其中旅客123人、机组9人 。
在复杂的网络舆论场中，网络暴力往往借由焦点事件肆意滋长 。此次东航坠机事件中 ， 一些沉浸在巨大悲痛中的逝者家属 ， 通过公开方式表达对亲人的怀念之情，却遭遇一场网络暴力 。
【抖音上传的视频怎么删除 如何删除自己发布的作品】连接着盛产玉石的云南和贸易发达的广州，MU5735航班也被许多玉石从业者称为“珠宝专线” 。据澎湃新闻报道，小月的小姨是这家航班上的乘客之一 ， 作为云南瑞丽人，她和小姨都从事翡翠玉石相关行业 。因为公司将从昆明搬至广州，小姨和几位同事共同飞往广州 。
空难当晚21时，小月最终确认小姨乘坐这家失事航班的消息 。据了解，瑞丽地处中缅边境线上且有疫情发生，小月和家人目前还无法前往广西 。从小姨失联起 ， 家属只能一遍又一遍地观看小姨的个人作品，观看新闻直播以及等待电话通知更多消息 。
3月23日，小月在抖音发布了一个怀念小姨的视频 ， 其中附上小姨出发前的朋友圈状态以及两人的微信聊天记录等等，视频中隐去了小姨的头像和名字等个人信息 。
在网络发酵下，小月的怀念视频登上了热门 。大部分网友评论均向小月表达了抚慰和惋惜之情，不过也有网友就此质疑小月的意图，不断对她进行语言攻击 。
小月向媒体提供的截图显示 ， 有网友私信批评她“蹭热度”，也有网友连续不断质疑称“遇难者不会再登录抖音 。你发在抖音意图是什么？家里人去世你发在抖音上面这不叫蹭热度叫什么？你在抖音守孝吗？”
3月24日凌晨，饱受困扰的小月在抖音上发布一封《致歉信》 。“自己文化不高不知如何去表达 ， 也会用错词语，大家请谅解 。我们不想蹭所谓的热度，只是没地方去怀念等待自己的亲人 。”小月还对媒体表示，这次网暴让自己心有余悸不敢发抖音了，她担忧家人隐私被曝光 ， 再遭人攻击 。
小月不是孤例 。还有其他乘客家属在接受采访后 ， 被网友质疑“不够悲伤”甚至“冷血” 。据悉，相关负面留言不仅对这位家属的心理造成巨大伤害 ， 还可能会影响到其家庭关系 。
退票者被质疑吃“人血馒头”，回应“没人会拿生命开玩笑”
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