流程优化与流程再造的区别是什么
【流程优化与流程再造的区别是什么】流程优化的主要途径是设备更新、材料替代、环节简化和时序调整 。大部分流程可以通过流程改造的方法完成优化过程 。对于效率低下的流程,可以完全推翻原有流程,运用重新设计的方法获得流程的优化 。
流程再造目的在为了对于成本、品质、对外服务和时效上达到重大改进 。内容为从根本重新而彻底地去分析与设计企业程序,并管理相关的企业变革 , 以追求绩效,并使企业达到戏剧性的成长 。企业再造的重点在于选定对企业经营极为重要的几项企业程序加以重新规划,以求其提高营运之效果 。
业务流程优化与再造的区别是什么意思业务流程优化是指基于现有的业务流程进行微调,以提高业务运作的效率 。业务流程再造是指基于新工具、新方法、新逻辑对旧的业务流程进行重新设计,打破旧的流程、建立新的流程 。
举例说明:居住证办理
旧的业务流程是:申请人电话预约——申请人到民政窗口提交资料——民政部门审核——邮寄居住证
业务流程优化:申请人网络预约——申请人到民政窗口提交资料——民政部门审核——邮寄居住证
业务流程优化是将电话预约调整为网络预约,提高了预约效率,但是申请人还是要到窗口办理,没有本质上更改流程 。
什么是优化管理流程再造的方法我只知道管理流程分为流程优化和流程再造,不知道什么优化管理流程再造
流程再造概念最早是由美国管理学家迈克尔.哈默于1990年提出,他认为"企业业务流程重组就是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底的再设计,从而使企业在成本,质量,服务和速度等方面获得巨大的改善,并能最大限度地适应以顾客,竞争,变化为特征的现代企业环境.流程再造是对企业脱胎换骨式的变化,目标是使企业获得重生.
流程优化则着眼于基于现实基础,对现有流程体系进行逐步改良和调整,通过一段时间的运行,达到提升企业流程绩效的目的.
企业流程再造和企业流程管理的不同之处在于企业流程再造,是对原流程做根本性的改动 。
企业流程再造是一种企业活动,内容为从根本重新而彻底地去分析与设计企业程序,并管理相关的企业变革,以追求绩效,并使企业达到戏剧性的成长 。
企业流程再造的重点在于选定对企业经营极为重要的几项企业程序加以重新规划,以求其提高营运之效果 。目的在为了对于成本、品质、对外服务和时效上达到重大改进 。
企业流程管理,是包括流程优化和日常实施的管理
企业流程管理是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法,常见商业管理教育如EMBA、MBA等均对“流程管理”有所介绍,有时也被称为BPM业务流程管理 。它应该是一个操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等 。因为流程管理是为了客户需求而设计的,因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化 。
如何认识和理解政府流程再造与政府流程优化?我认为一方面是为了管理的方便,一方面是我国的政府机构太乱太复杂的原因;政府流程再造在机构的精简上会有很好的调整,从而为效率的提高打下基?。挥呕窃谙钟械幕∩系挠呕?。目的都是为了效率和费用的降低 , 政府的流程再造和优化是两个很有用的科学发展的方法
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