据潇湘晨报微信公众号:1月6日,山东潍坊一家自助料理店发布一段视频 , 称一名女顾客在该店消费过程中 , 将自己的体毛放入火锅中,然后要求店家三倍赔偿,这一动作被店内监控拍下 , 该视频引发网络关注 。
涉事店铺山东潍坊岚山寿喜烧自助料理谷德广场店发布的视频显示,这名女性一开始在正常就餐,突然眼神有些左顾右盼,然后右手伸入身体下方,并疑似将毛发放入火锅当中 。
潇湘晨报采访人员联系到该店负责人姜先生,他讲述了事件经过 。姜先生称,1月5日晚上8点多,涉事女子和另一名女性同伴来到店内消费,点了300多元的餐品 。但后来该女子找到店内工作人员,称在火锅中发现了毛发,要求店家给出三倍赔偿 。
据店内工作人员称,一开始他们就察觉到该女子神态有些异样,后来调取了监控,但本着息事宁人的态度 , 并没有揭穿这名女子,也拒绝了女子赔偿的要求 , 该顾客正常买了单 。
1月6日凌晨,姜先生将相关监控视频发布在网络 。姜先生说,从视频看,当时女子做这个举动时,同行女子正在上卫生间 。最让他觉得不可思议的是,在做完这一举动后,她们还继续吃了一段时间的火锅 。
姜先生介绍,在1月6日上午,该女子添加他的微信,称自己前一日在该店吃东西后身体出现异常,上吐下泻,已经到医院做了检查,如果店家不赔偿就要向相关部门举报 。
姜先生说,当时他还是没有戳穿对方,要求对方提供完整的检查报告 。
不久后,他又接到了女子的哭诉电话 , 女子向他道歉 。
姜先生说,他发布的视频后来引发网络关注 , 女子应该也是看到了视频 。
从姜先生提供的微信聊天记录看,该女子说道,“真的很抱歉能把视频删掉吗?钱我也给你们付了我真的这是我做过这辈子最后悔的事情 , 看我小的份上求求你们了 。”
不过潇湘晨报采访人员尝试联系该女子求证 , 姜先生予以了婉拒,称这件事就到此为止了 。
姜先生称,作为一个多年的餐饮从业者,这种事情在他看来见怪不怪了,店员一般也很怕顾客恶意差评 。他看在对方年纪只有20来岁,也没有深究对方,并没有报警 。只是告诫对方,如果下次还听到她有类似举动,将保留追究其法律责任的权利 。
姜先生称,事后店里已经将女子使用过的锅子扔掉了 。
【山东一女顾客拔体毛扔进火锅后索要3倍赔偿?店家:看她年轻没报警】湖南睿邦律师事务所执行主任向潇湘晨报采访人员表示,如果店家描述为真 , 该女子的行为明显属于敲诈勒索,如果金额达到构成敲诈勒索罪 , 如果金额达不到也违反了我国《治安管理处罚法》的相关规定 。如此行为对店家带来其他损失,店家也可以主张民事赔偿 。
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