事情有了新的转机 。在刚刚过去的双11 , “淘宝拍照”试水了一种新的合作模式:在商家的重要推广期 , 商家可以将种草图片提前给到天猫小二做算法训练 , 当用户通过图片搜索该商品时 , 就能精准找到对应的同款 , 放大商家种草带来的流量 。简单来说 , 就是“站外种草、站内承接”——听上去 , 这似乎并无特别 , 但有了“图片搜索”做桥梁 , 一个率先被解决的问题是 , 商家推广效果有了更具确定性的衡量方式 。

商家可以看到来自图片搜索的相关数据
“很早以前 , 我们就通过多元化的种草来引导消费者 , 但很难去测算推广效果如何 , 究竟有多少消费者通过这些种草内容 , 回流到我们的店铺 , 这些都是很模糊的 。”Shawn透露 , 他们曾摸索出一个小技巧:通过造词 , 来粗略地计算种草的转化率 。当有一款新品要开始做推广时 , 团队会从中总结出一个独特的风格词 , 比如“大女主外套” 。然后在小红书上铺笔记时 , 会让达人都带上这个关键字眼 , 引导消费者在手淘用该关键词进行搜索 。
但造词测算内容种草转化率的效率太低 , 最多只能测2-3个重点款 , 测算结果也很难说精准 。图片搜索的精准流量对接后 , 商家可以一次性测几十个款 。
Shawn表示 , 双11期间 , 图片搜索单日最高搜索量过万 , 近30天内图片搜索带来的成交额达到83万 。“通常 , 图片搜索的转化率 , 会是付费广告(直通车、超级推荐、钻展)转化率的4倍 。更关键的是 , 有了官方合作 , 可以保证我的正品 , 出现在图片搜索结果页的前几个坑位 。我种草回流而来的用户 , 也不会被仿版商品分流 , 而且头部还有品牌专区的展示 , 有更好的品牌心智和用户体验 。”
“照相机”还能种草在过去 , 图片搜索的流量入口并不能直接争取 , 商家对图片搜索的结果页展示逻辑 , 也远不如文字搜索那么熟悉 。「电商在线」了解到 , 相似度依然是判定图搜结果展示顺序的第一衡量标准——图片搜索的基本功能 , 是图片找同款 。
“很多用户使用文字搜索时 , 搜索的往往是宽泛需求 , 比如通过连衣裙、手机这样的品类词来搜索 , 展示的结果是各个款式、各个品牌的商品 。但是图搜 , 它指向的是更具体的某一个商品 , 需求也是更为精准的 。”淘宝拍照产品负责人韵凝告诉「电商在线」 , 前两年淘宝拍照的产品发展 , 更多聚焦于用户层面 , 在算法上不断做迭代更新 , 提升图片识别的精准度 。但从去年以来 , 团队开始在此基础上 , 做一些新的功能延伸 。

可以快速找到IP周边各类目同款
淘宝拍照团队发现 , 使用图片搜索的用户 , 有45%并非是为了单纯购买商品 , 而是想要获取信息 。比如一些药品 , 消费者拍照搜索一方面是因为化学名称难以输入 , 另一方面是用户希望获取药品的服用方法 。一些海外的小众品牌 , 拍照搜索是想了解该品牌 , 有哪些销量较好的明星单品……注意到这一点后 , 淘宝拍照今年上线了拍照找药品、IP等多个升级功能 , 图片搜索的结果页也变得更丰富 , 除了商品外 , 还会出现一些品牌介绍内容 , 消费者还可以通过单个商品发现同系列商品 。
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