酒店人员配置方案 酒店人员怎么搭配


酒店人员配置方案 酒店人员怎么搭配


酒店人员配置方案
【酒店人员配置方案 酒店人员怎么搭配】酒店的星级、档次、规模、体制, 等, 众多因素决定着酒店的部门如何划分、部门的组织结构如何设置、部门的人员如何编制 。
三星级酒店200间客房的人员配置:有餐饮、客房和后勤部门总经理1人, 部门经理3人, 会计出纳2人, 餐饮部:收银2人, 服务10人, 保安4人, 大厨3人, 勤杂及配菜6人;客房部:收银3人, 服务30人, 保安6人;后勤部:采购2人 。
三星级酒店309间客房, 客房服务及前台服务员是怎么配置的?
按照目前正常的工作量每人每天可打扫走房13间左右, 如果酒店的配置相对简单点, 可以到15间左右 。 按照平均出租率70%计算, 309*70%/14间=16人, 再加上换休夜班, 这个酒店客房大概需要23-25人, 这个包含了卫生清扫及楼层服务 。 夜班前台就简单了, 每班2人, 三班倒6人, 加一个换休7人+每班一个领班搞定 。
一般来说, 客房部是酒店的其中一个大部门, 管辖区域宽, 工作量很大, 人员配备多, 因此, 如何做好人员编制, 先保证有人干活, 再保证把活干好, 是首要解决的问题 。
那么, 客房部的人员编制怎么做呢?以下是常用的办法, 供参考 。
一、岗位定员 。 主要针对管理人员来设定人员, 即常说得因岗设人, 酒店的组织架构编制图上会显示 。 不同的酒店, 客房部的管理人员配置也不同 。 一般来说, 常见的有经理、副经理(助理)、秘书( 

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