二、市场分析
现在太原消费卡市场品牌很多 ， 但主要也就是那几家公司 ， 现在我们公司的产品从产品质量 ， 功能上属于上等的产品 。 表面上各家公司之间竞争是激烈的 ， 我公司的出现更是加剧了这一场竞争战 。 但冷静下来仔细分析 ， 我公司的核心竞争力 ， 例如发卡资金的监管 ， 山西省境外商户的数量与质量 ， 以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源 ， 都是其他公司无法比拟的 。
在太原市场上 ， 消费卡产品品牌众多 ， 但以我公司雄厚的实力为平台 ， 加以铺天盖地的宣传态势 ， 以及员工锲而不舍的工作劲头 ， 在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局 ， 打造山西省业内的第一品牌指日可待 。
市场是良好的 ， 形势是严峻的 。 在太原消费卡市场可以用这一句话来概括 ， 在技术发展飞快地今天 ， 明年是大有作为的一年 ， 假如在明年一年内没有把销售做好 ， 没有抓住这个机遇 ， 我们很可能失去这个蓬勃发展的机会 。
客服经理工作总结范文2 去年初 ， 我们制定了公司经营目标指标 ， 当时可能各位觉得不太可能完成 ， 因为我们前两个月都是亏损的 ， 但随着时间的推移 ， 我们在年末看到的数字 ， 已经远远超额完成了 ， 这次的年终分配也是预藏了今年二月份的指标 ， 剩余部分拿出了其中百分之二十几作为年终奖励 ， 也就是说 ， 今年二月份大家将看到的.数字是第一个月就完成指标并超额 ， 过完年后 ， 第一个月就有好的提成数拿 ， 因为指标高提成也高 ， 员工中努力的还能很快加上工资 。
回顾过去的一年 ， 是正方发展历史上极不寻常的一年 ， 去年我们采取了公开指标和公司利润 ， 让每一位员工都明白公司每个月的经营状态 ， 让每一个员工都随正方的成功而心跳 ， 也为正方的危机而心焦 ， 应该说 ， 在透明的经营赢亏数据面前 ， 我们不敢懈怠 ， 我们深感压力与责任 。
回顾过去的一年 ， 我们看到好多在公司辛勤努力工作的身边最亲密的同事 ， 有经常熬夜加班的设计部的全体同仁 ， 默默无语、潜心好学、勇于奉献的孙剑雨;急客户所急、想客户所想 ， 笑口常开的陈冰;赢在中国杂志主设计、动作飞快、责任心日增的杨飞;满面春风、好脾气的洪晓兵 ， 他们都是好样的 。
策划部中有我们的才女周皆婷 ， 她服务于近十个客户 ， 忙得不亦乐乎却依旧春风满面;有进公司不久 ， 积极上进、虚心好学的赵宏伟;有以博客为宣传工具 ， 大力宏扬正方文化的、慷慨而讲情义的殷徳义;有我们亲爱的刚做了爸爸的植兵大师 ， 他现在兼任两个部门的总监 ， 负责创意和工作协调、把关 ， 任务繁杂 ， 精力消耗很大 ， 但他十六年的专业经历和牧羊座的个性总是能应对各种挑战 ， 有他在正方 ， 我们似乎没有不敢接的策划业务 。
当然我们别忘了还有每天服务于客户和同事的的张孝文 ， 由于她的努力并坚持 ， 我们获得了多拿滋这样忠实的客户;司机赵宏伟从来任劳任怨 ， 把出车任务当做上战场的命令 ， 总是安全把各位送达目的地 ， 当然他也花了不少罚金权当交了公税 ， 好在他年底还多了一份安全奖 ， 权当安慰奖得了 。
值得我们大书特书的是我们的两位大姐 ， 金一姫 ， 自从负责物料供应以来 ， 她经常在休息天被客户的送货命令所打扰 ， 但她总是不折不扣地完成任务 ， 并按时催缴货款 ， 她对工作认真负责、细心 ， 这一切得益于做财务出身的职业素养 ， 我们期待她在新的一年能更好地把控成本使公司产生更多赢利;樊姐 ， 樊利平 ， 她一人身兼客户经理、办公室主管、出纳三项工作 ， 偶尔还要当一下司机帮助公司其他人员进行业务联络 ， 她的身影是每一个同事最最熟悉的 ， 她不仅仅完成本职内工作 ， 而且对于公司其他人需要帮助的时候 ， 她总是义不容辞地、想方设法地把忙帮到底 ， 她人品正、业务经验足、责任心超强 ， 对于她经手的业务 ， 她都会仔仔细细校对文稿 ， 立争不出工作差错 ， 应该说 ， 我们为拥有这样的大姐感到幸福和欣慰 。
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