通过不断工作努力和坚持我的能力得到了提升也得到了优化 ， 对工作有了很好的加强 ， 煤炭都会按时完成自己的工作任务 ， 做一个合格的前台文员 。
文员思想工作总结9 自6月3日我来到公司已有1个半月时间 ， 这50多天以来我在自己的工作岗位上学到了很多知识 ， 努力从一个学生转变成一个职员 ， 期间少不了公司领导和同事对我的关心和帮助 ， 现将我近期的情况总结如下 。
我的职务是公司前台文员 ， 主要负责来访客人的接待、的答复、传真的收发、办公室钥匙的管理、办公用品的购置与管理、办公室及会议室日常清理、员工考勤、档案管理、与其他部门的沟通协调及配合、办公室日常杂务处理等 。 在公司领导和同事的帮助下 ， 我很快熟悉了自己手头的工作 ， 从不推脱或是拖拉 ， 但我知道我的工作做的还不够到位 ， 现在的我还只是处于学习阶段 ， 离独当一面还有相当的距离 。 所以很多事情还要请教上司或同事 ， 很感谢他们对我耐心的教导 。
工作中我一直严格要求自己 ， 尽快熟悉手头工作 ， 不断端正自己的工作态度 ， 寻找好的工作方法 。 领导交代的工作我都会认真想想怎么做才最合适 ， 遇到事情较多、时间相互冲撞的时候 ， 我会先想一下哪件事比较紧急 ， 那件事比较重要 ， 分出轻重缓急之后排出顺序一件件完成 。 虽然有时会手忙脚乱 ， 但我一直认为这是对自己的锻炼 ， 我希望能通过不断的进步达到做事忙而不乱、快中求稳、松弛有度、泰然处之、准确无误 ， 形成自己成熟的工作风格 。
每天早上来到办公室 ， 我都先看一下领导的办公室是否清洁 ， 水杯是否需要清洗 ， 各个小办公室房门是否打开 ， 可能是还没有完全适应自己的岗位 ， 感觉有时不能做到眼疾手快 。 不管是接待客人还是跟同事们交流 ， 我都时常保持微笑 。 来了客人 ， 我都会耐心地招待他们 。 但很多时候来了熟人或常客不知道该怎么称呼 ， 有时客人径直往办公区域走 ， 这部分客人大都是指明来找咱们的工作人员 ， 不确定是不是该先拦下 ， 然后通知一声再引客人到里面 。 再有 ， 不确定接待客人是用白开水还是茶水 。
刚来公司的时候 ， 发现电脑启动也慢 ， 运行起来也慢 ， 就把电脑里面所有的文件包括一些办公软件都整理了一下 ， 整理之后有条理多了 。 后来在存档或是查找一部分档案的时候 ， 发现档案也有些乱 ， 20—年的比较常用 ， 也比较整齐 ， 重要复印件比较乱 ， 就稍微整理了一下 ， 有时间了我会把之前的档案包括一些文件复印件都整理一下 ， 以后查找也会更方便 。
我们部门每天事情比较杂碎 ， 但我认为所有的大事小事都应该认真对待 ， 小到一张单子 ， 一杯茶水 ， 一声问候 ， 都不能应付了事 。 饮用水够不够 ， 打印机工作正常不正常 ， 谁有信件或快递 ， 谁有传真 ， 谁要存档 ， 公司有文件要盖章 ， 一些单据需要签字办手续 ， 办公用品的购买、会议室够不够整洁等等 ， 我都要放在心上 。 我相信只要用心 ， 加上不断的努力与领导的培养 ， 我可以独当一面 ， 为公司作出更大的贡献 。
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