2、建立检查、考评、反馈制度 , 设立可追溯机制 , 护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评 。 考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见 , 发现护理工作中的问题 , 提出整改措施 。
3、进一步规范护理文书书写 , 从细节上抓起 , 加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度 , 定期进行护理记录缺陷分析与改进 , 增加出院病历的缺陷扣分权重 , 强调不合格的护理文书不归档 。 年终护理文书评比评出集体第一、二、三名 。
加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理 , 科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析 , 多从自身及科室的角度进行分析 , 分析发生的原因 , 应吸取的教训 , 提出防范与改进措施 。 对同样问题反复出现的科室及个人 , 追究护士长管理及个人的有关责任 。
2、严格执行查对制度 , 强调二次核对的执行到位 , 加强对护生的管理 , 明确带教老师的安全管理责任 , 杜绝严重差错及事故的发生 。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识 , 平时加强对性能及安全性的检查 , 及时发现问题及时维修 , 保持设备的`完好 。
四、深化亲情服务 , 提高服务质量
1、在培养护士日常礼仪的基础上 , 进一步规范护理操作用语 , 护患沟通技能 。 培养护士树立良好的职业形象 。
2、注重收集护理服务需求信息 , 护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈 , 发放满意度调查表等 , 获取病人的需求及反馈信息 , 及时的提出改进措施 , 同时对护士工作给予激励 , 调动她们的工作积极性 。
五、做好教学、科研工作
1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作 , 定期召开评学评教会 , 听取带教教师及实习生的意见 。
2、各科护士长为总带教老师 , 重视带教工作 , 经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平 , 安排小讲课 , 了解实习计划的完成情况 , 做好出科理论及操作考试 。
3、护理部做好实习生的岗前培训工作 , 不定期下科室检查带教质量 , 每届实习生实习结束前 , 组织进行一次优秀带教老师评选活动 。
4、增强科研意识 , 力争年内引进或开展新技术项目1-2项 。
5、计划制作护理园地网 , 上传我院护理动态 , 及时传递护理学习资料 , 发挥局域网的空间优势 , 丰富护士的学习生活.
我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行 , 我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩 。
护士个人工作计划 篇2 通过学习继续巩固自己在门诊护理工作中存在的不足 , 虽然门诊工作相当于驻守在固定的区域却也要展现出自身的护理水平才行 , 无论是患者挂号还是开具药品之类的状况都要给出合理的回复才行 , 尤其是自己在门诊业务方面不熟悉的地方需要开展相应的学习计划才能够获得提升 , 很多时候门诊护理工作需要体现出自身的专业性以及为人处世的能力才行 , 虽然通过以往在门诊工作中的表现以及具备了胜任的能力去也要继续巩固才行 。
利用工作之余的时间对以往所学的护理知识进行复习并将其熟练掌握 , 实际上长期从事门诊工作的话很容易让自身的护理能力得不到相应的锻炼 , 因此自己应该利用闲暇时间对护理技巧进行复习并请教其他同事 , 但也不能够因此耽误自身的门诊工作才能够有着比较全面的发展 , 实际上从事门诊工作的自己也具备着许多独特的学习机会 , 尤其是各类常见药品的信息可以在长时间的接触中有着比较详细的了解 , 另外对于医疗费用的减免规定也要有所了解才能够更好地为患者进行服务 , 能够处理好这方面的门诊工作而不出现差错才意味着自身护理水平得到了提升 。
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