银行新员工的工作总结( 三 )


在接下来的训练项目中 , 无时不刻地笼罩着团队协作的气氛 , 从“一人触电 , 全体重来”的超级电网 , 到“二人相互托举、提携 , 团队后方支援”的天梯 , 从 “群策群力 , 迎难而上”的团队营救 , 到“众音合则成乐 , 众人合则成邦”的瀚海求生 , 没有一种是离开团队的 。 即使在天桥这样的单人挑战项目中 , 也是全体队员 一起为同伴加油鼓励 , 没有一个人漠然视之 。 在分享心得时许多队员感慨地说:“今天如果不是有队友的鼓励 , 我不可能完成这个项目 。 ”因为团队精神的作用 , 我 们完成了自己无法完成的任务 。 尽管我们没有在体力上帮助同伴 , 但团队精神使他增添了勇气和力量 。 翻过毕业墙的那一刹间 , 队员们、战友们的眼里都滚动着泪 花 , 我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我 , 熔炼团队” 。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后 , 我们回到了宾馆 , 开始了为期八天的银行相关业务知识学习 。 宽敞的会议室 , 舒适的坐椅 , 桌子上的姓名牌、矿泉水 , 点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱 , 体现了上海锐胜金融培训中心的专业与敬业 , 如果说拓展训练培养的是一种工作精神 , 那么业务学习培养的是我们的工作能力 , 只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务 。
在第一堂课上 , 人力资源部的领导给我们讲述了中国建设银行的历史沿革 , 从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立 , 到今天中国建设银行成功上市 , 经历了“三起三落”的反复 , 在这期间 , 建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金 。 作为一名建行人如果不了解建行历史 , 就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲 , 不论我们今后在什么岗位 , 从事什么工作 , 都必须了解建设银行史 , 伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段 , 把我们的事业融入到这短辉煌的历史中 。
接下来的几天里 , 我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论 , 对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解 。 作为一名建行员工 , 我们每天要以金钱和数字为工作对象 , 这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底 。
同时作为一名新行员 , 我们应该学习法律知识 , 加强风险防范 。 面对国有商业银行、外资银行争夺市场 , 建设银行需要提高服务质量 , 加强品牌建设来提高自身竞争力 , 而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作 , 以灿烂的笑容面对每一位客户 。
培训课上 , 我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程 , 包括对公业务和对私业务 , 这是我们大部分人入职后要从事的工作 , 两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材 , 制作幻灯片 , 把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来 , 为我们今后工作的开展引领了道路 。 这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动 , 他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验 , 让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识 , 把我们领进了建设银行的大门 , 同时也让我们领略到了优秀建行人的风采 。

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