|房地产2.0时代，要如何提高用户的居住体验，龙头企业给出了答案( 二 )

以前开发商他们的任务很单一，他们的主要任务就是盖房子。房子盖好后其他的事情都和他们没有关系了。现在的开发商可不是以前那样了，他们盖房子会更加注重住户的感受。从房子的设计到社区服务的打造都很用心。还是拿碧桂园来说，他们打造的就是温馨的住宅。所以，住户入住后会感觉很温暖，因为他们是用心在做好各项服务的。温馨的社区服务也是他们的主要业务。社区服务都包括哪些服务呢？

比如，社区文化就是其中一个内容。现在人们总是觉得生活很枯燥，尤其是放假的时候。人们没事干只能待在家里了。可是如果所在的小区能够开展一些社区活动，那就不一样了。人们可以走出家门参加一些有意义的活动。唱歌，跳舞，写书法等等，或者是举办一些大型的文艺演出，这些活动增加了人们之间的沟通和交流。久而久之人们的情感就会增加，社区服务也让人们变得不在陌生。打造有活力的社区也是碧桂园的重点项目。
匠心传承打造品牌我们经常听说工匠精神，其实在房地产领域也可以传承工匠精神。碧桂园的服务就是围绕工匠精神展开的。我们先来了解一下什么是工匠精神。每个行业的要求是不一样的，所以工匠精神也是不一样的，但是它们都有共同的特点。所谓的工匠精神一定是凝结了人的真情实感的。碧桂园的创始人曾经说过，房子不仅是用来住的，他们为客户提供的不仅是房子，更是一种品质服务。能让客户从家居中感受到温馨是他们的核心理念。

工匠精神也由此而来，他们不仅是在看房阶段提供服务，他们要提供的是一站式的便捷服务，这个服务贯穿住户的一生。只要他们入住碧桂园，他们的服务将一直伴随顾客。用心为客户提供服务是他们最大的优势。开发商深知顾客的需要，他们不仅用心建造安全舒适的房子，还要提供终身服务。碧桂园的服务还很重视细节，住户大大小小的需求他们都会尽量满足。让每个住户都能有归属感是他们服务的最终目标。而他们所说的工匠精神就从细节中来，从基层服务升级到高端服务。
他们还注重给住户提供良好的居住环境，从基础设施到社区服务应有尽有。住户可以不用担心孩子上学的问题，老年人出行的问题，只要在小区内这些服务都会被满足。现在人们也注重小区生态的建设，这个服务也被纳入小区建设中。从硬性服务到社区软性服务的转变也成了碧桂园树立品牌的重要途径。传承工匠精神打造品牌服务是碧桂园服务的宗旨，购买这样的房子，住户才能真正的做到放心购。
结语【|房地产2.0时代，要如何提高用户的居住体验，龙头企业给出了答案】到底什么样的房子能给人们带来归属感，其实房子不在于面积大小也不在于有多么豪华。只要家够温馨，有人情味，能够让人安心和舒心就好。现在人们购买房子几乎是没有这样的体验的，买房子似乎都是很勉强的。碧桂园就从客户的真实需求出发，给人们提供服务的同时也让人们感受到家的温暖。

|房地产2.0时代，要如何提高用户的居住体验，龙头企业给出了答案( 二 )

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