|房地产2.0时代，要如何提高用户的居住体验，龙头企业给出了答案
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前言
现在人们不管干什么 ， 都更加注重体验感 。 买房子更是如此 ， 以前人们买房就是为了居住 。 现在买房居住是必要的 ， 但是人们对住房的要求提高了 。 尤其是人们买房时更注重小区的服务 ， 服务跟不上人们的住房体验就会降低 。 而对于开发商而言 ， 做不到良好的售后服务会影响他们的营业额 。 现在的房屋销售和以前不同 ， 他们很注重自己的服务 ， 服务也是他们树立良好品牌的方式 。
一个企业能不能经营成功 ， 服务远比消费者能看到的东西重要 。 碧桂园作为一个品牌的房租销售企业 ， 它们的服务理念契合现在的消费理念 。 他们秉持着服务第一的信念给人们提供了良好的服务 。 怎样才能让消费者的住房体验升级 ， 这是很多企业面临的最大问题 。 关于这个问题碧桂园给出了明确的答案 。
一站式服务体系现在人的生活方式是比较快捷的 ， 人们的时间是很宝贵的 。 所以 ， 人们不管干什么追求的就是效率 。 关于住房也是一样的 ， 人们更加注重房子带来的便捷式体验 。 现在的人们朝九晚五 ， 很少有人一天都待在家里 。 所以 ， 回家后人们都想感受到家的温暖 。 现代家居就能满足人们的这种住房要求 。 很多开发商在打造家居的时候也致力于给住户提供家的氛围感 。 一拍即合的理念让开发商改变了思路 。 房地产行业也是一个很有竞争力的行业 ， 要想脱颖而出就得有自己的特色 。
碧桂园从一个小的房产中心一跃成为全国大品牌 。 它自然是有自己的核心理念和特色服务的 。 这是碧桂园能够成功的关键 。 说到碧桂园的特色 ， 那就得从服务上来讲了 。 刚才提到了 ， 现在的年轻人讲究的是品质生活 。 快节奏的生活让他们的生活变得很枯燥 。 回家后的体验就变得尤为重要 。 家是温馨的地方 ， 是有爱的地方 。 所以 ， 碧桂园励志打造有品质的房子 ， 让住户感受到家的温暖 。 现在买房子是件比较麻烦的事情 ， 很多人没有时间看房子 。
碧桂园就从顾客的需求出发 ， 从看房子 ， 买房子再到入住都为顾客提供了便捷的服务 。 客户不用操心 ， 只需要拎包入住 ， 那些反锁的问题都会有专门人员提供服务 。 现在的竞争力就是服务 ， 优质的服务让人觉得心情愉悦 。 我们听说过五星级酒店 ， 也听说过五星级的服务 。 碧桂园就实现了跨领域跨行业的服务 ， 他们为住户提供的是终身的全面服务 。 尤其是现在的人们更加注重生态环境 ， 生态服务也在他们服务的范围之内 。 一站式的便捷服务是他们的经营理念和核心 。
打造活力社区现在的人们基本很少和邻居来往 ， 一个是因为工作太忙基本不在家 。 人们很少有机会接触 ， 所以周围的邻居几乎是不认识的 。 另一个方面 ， 现在的人们都很冷漠 ， 也不太喜欢外出社交 ， 即便是邻居也基本上不打交道 。 我们常说远亲不如近邻 ， 可是现在的邻居也都是陌生人 。 所以 ， 有一个良好的社区服务就很重要了 。 如果社区举办的活动比较多 ， 或者是社区服务很到位 ， 邻里之间的交往也会增加 。
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