2021年,中国和世界经济持续复苏,消费需求出现增长,尤其是2021年年末国务院提出的家具家装下乡补贴政策,更将利好整个家居行业。2022年如何把握消费趋势,洞察新的消费者需求,经销商作为奋战在市场前线的“哨兵”,最具发言权。作为会展行业的“国家队”,中国家博会(广州)精心打造 CIFF“经英圈”品牌项目,并与新浪家居联合发起《经英人物志》系列访谈,旨在洞悉一线市场现状,挖掘成功经销商宝贵经验,助力经销商积极拥抱未来。
本期访谈嘉宾:A家居总经理孙树伟
在北京这样的超一线城市经营家具品牌,对经销商而言,是极大的挑战。
小一点的城市,可能只要开一两家店,即可完成布局;而在北京,需要开十几家、甚至二十几家。在别的地方,开店一两年就能赚钱,但在北京,却需要长时间投入建立口碑,建立用户群。因此,能在北京这样的城市取得成功的经销商,其经营理念必然有其独到之处,比如A家居。
A家居是北京知名儿童家具连锁品牌经营商,代理包括松堡王国、豆丁庄园、星星索、星星美墅、梦幻年华、康朴乐、乐领、华钻、舒达儿童在内的知名儿童家具品牌,后又顺势进入软体家具领域,代理了金可儿床垫、Domicil沙发等品牌。
在儿童家具领域,A家居久负盛名,很多北京消费者选择儿童家具时,首先想到的就是A家居,这与A家居“名品优选+专属定制+无忧服务”三大体系不无关系。
选择品牌的两个标准
“要说标准的话,我们更看重的是企业可持续发展能力。” A家居总经理孙树伟告诉新浪家居:“我们希望跟品牌合作是持久长期的。因为在北京这样的市场,代理一个品牌,需要广撒网,还需要长时间的经营维护。因此,品牌必须是稳定、可靠、可持续发展的。否则等我们布局好了,工厂突然要转型,那就得不偿失了。”
另外,孙树伟对产品品质也非常看重,因为儿童家具本身就比成人家具标准要高,有儿童家具“国标”,工商局一年至少抽检两次,品质不过关是不行的。何况,如果出现了质量问题,对于商家的口碑也将是严重打击。
从A家居的经验可以看出,想在一线城市经营家具生意,在选择合作对象时,一要看品牌的长远规划和可持续发展,二要看产品品质。至于选品的平台,孙树伟认为中国家博会(广州)就非常合适。他表示,该展会从主打出口,转向“内外循环”之后,大量出口企业转战国内市场,很多内销品牌、国际大牌、设计师品牌等也都积极参展,选择面很广;另外,主办方对品牌和产品的准入门槛把控得很好,质量可以放心。
选好品牌之后,接下来才是重头戏,那就是运营。
修炼核心能力,化被动为主动
孙树伟从不把A家居当成“代理商”,他认为,代理商只求利益,赚钱就合作,不赚钱就分手。而A家居将自己定位为品牌运营商,是看长期效应的,因此,要和工厂一起,将品牌的本地运营做好,做出口碑。
最近几年,很多经销商都在谈转型。2020年5月A家居接手成人床垫品牌金可儿时,同行都说A家居转型了,但A家居总经理孙树伟不这么看:“我们在儿童家具这个板块已经做出了口碑,但随着行业变化、市场变化,开始接手一些软体品牌,有人认为我们是在转型,其实,准确的说,我们只是增加经营品类。”
而所谓的转型, A家居早在创办之初,就已经开始了。孙树伟称:“我认为真正的转型,是从代理商转向运营商,增强自己的服务能力。而这个,是A家居一直以来的优势。”
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