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混合模式下Catalyst 6500/6000系列交换机的故障排除( 四 )

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EEPROM 故障
串行控制协议(SCP)通信失败
f冗余时钟故障
条件1－电压故障 WS－C6K－VTT＝电压终端（VTT）模块将在Catalyst交换总线上终接信号（请参见“Catalyst 6000系列VTT模块和时钟模块安装注重事项”以了解更多信息） 。假如没有安装冗余Supervisor引擎，并且VTT模块处于稍微或者严重温度过高状态，则系统就会关机 。在背板上有三个电压调节器（VTT） 。假如一个VTT模块出现故障，则就会出现稍微告警 。假如两个出现故障，则就会出现重大告警，正确措施就是关闭系统 。
发出“show test”或者“show environment”命令来显示VTT的状态，如下所示 。
Console> show test

Environmental Status (. = Pass, F = Fail, U = Unknown,;;;N = Not Present)
PS1:.;;PS2:N; PS1 Fan:.;;PS2 Fan:N
Chassis-Ser-EEPROM:.; Fan:.
Clock(A/B):A;;;Clock A:.;;Clock B:.
VTT1:.;VTT2:F VTT3:.
下面的例子说明时钟模块A和VTT模块2发生故障 。;
Console> show environment
Environmental Status (. = Pass,;;;F = Fail, U = Unknown, N = Not Present)
PS1:.;;PS2:N; PS1 Fan:.;;PS2 Fan:N
Chassis-Ser-EEPROM:.; Fan:.
Clock(A/B):B;;;Clock A:F;;Clock B:.
VTT1:.;VTT2:F VTT3:.
条件2－温度和风扇同时发生故障 发出“show system”命令来确认是否有有效温度告警产生，风扇是否出现故障 。由于风扇出现故障，也就可能引发温度告警 。在下面的输出中，“Temp－Alarm”和“Fan－Status”字段都是黑体 。;
Console (enable) show system
PS1-Status PS2-Status
---------- ----------
ok none;
Fan-Status Temp-Alarm Sys-Status Uptime;;;d,h:m:s Logout
---------- ---------- ---------- -------------- ---------;;;
ok;;;;off ok 14,08:03:03 20 min
PS1-Type;;PS2-Type;;;
------------ ------------
WS-CAC-1300W none
条件3 － 100%的电源故障（在双电源情况下两个电源均出现故障，单电源下这个电源出现故障）
发出“show system”命令来确定您是否碰到了100%的电源故障 。在下面的输出范例中，“PS1－Status”和“PS2－Status”字段都是黑体 。在此输出中的系统只有一个电源，状态显示为“faulty” 。电源可能需要更换 。联系TAC以获得进一步的帮助 。
cat6k> (enable) show system
PS1-Status PS2-Status
---------- ----------
faultynone

Fan-Status Temp-Alarm Sys-Status Uptime d,h:m:s Logout
---------- ---------- ---------- -------------- ---------
okofffaulty409,16:15:08 20 min

PS1-TypePS2-Type
-------------------- --------------------
WS-CAC-1300W WS-CAC-1300W

ModemBaud Traffic; Peak Peak-Time
------- ----- ------- ---- -------------------------
disable 96000% Fri Nov 22 2002, 15:24:46
条件4－EEPROM故障 发出“show test 1”命令来浏览闪存EEPROM和串行号EEPROM上的诊断测试状态 。假如Supervisor不能够读取某个模块中的EEPROM，则该模块就被标记为“faulty（F）”，并且将不再出现 。可能的情况是该模块没有正确固定 。重新固定该模块来看问题是否能够解决 。假如不能解决问题，则重新加电启动交换机 。假如上述流程还不能够解决问题，则该模块可能需要更换 。联系TAC获得进一步支持 。
下面的例子显示插槽1中Supervisor上的“Ser-EEPROM”出现故障 。;
Console (enable) show test 1
Diagnostic mode: minimal(mode at next;;;reset: minimal)

Module 1 : 2-port 1000BaseX Supervisor;;;;;;
Network Management Processor (NMP) Status: (. = Pass,;;;F = Fail, U = Unknown)
ROM:; .Flash-EEPROM: .;;;;;Ser-EEPROM: F NVRAM: .EOBC Comm: .
条件5－SCP通信故障 SCP定义了用来在Supervisor CPU和MSFC以及其他线路卡之间通过Catalyst6500上的以太网带外信道（EOBC）进行信息交换所使用的协议 。

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