丰网速运 丰网速运和顺丰有什么关系( 四 )
在盈利模式方面，快递柜的主要收入来源还是向快递员收费、向取件用户收费以及广告收入等 。但是除了广告，向快递员和用户收费都不容易 。丰巢此前开启会员模式，可以说是行业迈向付费模式的一次试水 。但在快递柜运营过程中，为了“保效率” ， 部分快递员不按规定送货上门，用户的不满情绪也在争议中集中爆发，使得这次试验不得不草草结束 。在丰巢陷入争议漩涡时，菜鸟驿站还曾公开表示，将继续保持免费策略 。
【丰网速运 丰网速运和顺丰有什么关系】与此同时 ， 快递市场也已经进入存量竞争时代 。站在丰巢背后，原本“不差钱”的顺丰 ， 也感受到了压力 。
2021年第一季度，顺丰出现上市以来的首次季度亏损，净亏损近10亿元 。在结束了快递行业的“价格战”之后，顺丰的业绩出现了回升 。顺丰控股在10月13日发布的2022年前三季度业绩预告显示，预计报告期内，公司实现归属于上市公司股东的净利润44.2亿元至45.7亿元，同比增长146%至154% 。但顺丰控股的业绩增长与其并购嘉里物流有关 ， 并且这一业绩仍未恢复至2019年及2020年水平 。
在这种情况下，只怕顺丰也难以继续一直让丰巢继续“烧钱”免费下去 。去年年初，顺丰放弃了对丰巢的优先增资权，持股比例从13.67%稀释到了9.75% 。丰巢需要继续探索新的盈利空间，在“五毛钱”不好赚之后，它的目光也顺理成章地转向了社区服务 。
但实际上 ， 顺丰和丰巢的焦虑，只怕还不止这些 。
快递业“卷”向服务战
对于顺丰和菜鸟这样体量的巨头而言 ， 对快递柜业务的投入，不过是其解决快递“最后一公里”问题，以及在物流终端智能化布局的一步棋 。
但顺丰和菜鸟、通达系快递企业之间，也正在互相攻入对方的腹地 。
顺丰一直没有放松对电商件市场的攻势 。就在今年9月，顺丰旗下加盟制快递网络“丰网速运”官方首次对外发声 ， 推出了其国潮主题宣传片，传播出了全新的快递品牌形象 。顺丰官方也强调，丰网作为其旗下独立加盟品牌 ， 主要是“帮助顺丰补齐过去空白的产品价格带，打开更大的市场空间” 。
丰网采用加盟制 ， 顺丰“放低身段”，继续争夺电商件市场的决心可见一斑 。但如何在扩大规模的同时控制成本，这也给顺丰带来了新的挑战 。丰巢能够降低派送员的压力，但它也需要探索新的盈利渠道 。
与此同时，其他物流快递企业则盯上了顺丰一向高调提出的“服务”方面 。
随着电商行业发展，快递包裹量猛涨，“收快递时无人上门”已经成了末端投诉率最高的一大问题 。
但2022年，各大物流企业开始“卷”向这个问题了 。送货上门，成为了顺丰之外，菜鸟、京东物流等巨头之间必打的服务战 。
为了给消费者提供更好的收件体验，菜鸟从去年开始就提出要“送货上门”，今年更是将该服务提升到了主要的位置 。7月26日，菜鸟CEO万霖在2022菜鸟开放周上表示，“以多种方式送货上门”已经被列为菜鸟今年最重要的事情之一 。
菜鸟目前已在多个物流场景提供“送货上门”服务 。通过“直营配送”，菜鸟可为天猫超市、天猫国际提供上门服务；在“最后100米”场景，菜鸟驿站自去年4月联合天猫、淘宝推出“免费保管，按需上门”以来，服务已覆盖全国200多个城市；此外 ， 菜鸟还新增了第3种送货上门方式——消费者在下单时，可根据商家在下单页上提供的送货上门选项 ， 在购买支付前选择上门服务，且不产生额外费用 。目前该服务已经在部分城市试点 。
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