传播与策划是做什么的 策划是做什么的( 二 )


既然说策略是解决问题 , 那么到底怎么解决问题呢?
要解决问题,首先要发现和分析问题 。通常知道问题出在哪里,和怎么来的,就相当于问题已经解决了一半 。
假如,你是一家公司的市场总监,你发现公司的产品卖不动,经过调查,价格太高了 。
产品卖不动 , 是问题 , 价格太高了,是调查出来的问题 。但价格也许只是表面问题,还得分析 。
我们知道,价格取决于价值,这说明产品的价值太低了,或许那你得重新打磨你的产品,提高价值并降低成本 。也许你的产品本身还不错,但是包装做的太潦草,匹配不了这个价格的人群,或许你得重新设计 。又或者你的产品真的很不错,但是消费者甚至根本认知不到,那这时或许你应该多做推广 , 以提升认知 。
最后呢,价格不仅取决于价值 , 还取决于市场上同类产品能提供多低的价格 , 人家价格低 , 你自然也卖不出高价 。就像可乐,比起百事可口也没啥区别 , 而且价格大家都知道,那你想卖高价也是卖不动的 。那么你可能需要对产品重新定位 , 打造差异化产品 , 重新定位目标人群,价格重新设计,包括渠道也得跟着重新定位 。
很多问题都是如此,看似表面的某个问题,但实际上站在企业的角度,他可能是产品问题,用户问题,也可能是竞争问题 。
关于策略 , 各有各的策略,市场策略、品牌策略、产品策略、渠道策略等等一大罗框,这是将策略按行业和具体业务分类到日常中 , 但其实策略——讲的不过就是取胜的模型和路径的统称 。
无论是企业还是个人 , 归根结底,无非就是:
一个人的战争:也就是我们自身,企业的核心是产品 , 尤其初创企业 。这首先是勇气的问题——敢将标准提高;第二是能力问题:标准提高后健全新的能力;第三是认知格局问题 。
比如在产品层面,产品差异化特征是否突出,价值和价格比能否超出用户预期,品质是否值得信赖,这是企业面临的最基本问题 。
双方的战争:可以是用户,也可以是某个竞争对手 。就像考试,同样一张试卷 , 他也许方法比你先进,也许是比你花时间……复盘加学习 , 找到优秀对手(讲武德)的优点改进自己 。
这里需要说明的是,用户虽然不和你搞竞争,但他们却是阅卷的,对你的表现有最终的打分权,甚至向你泄题,用户就是这么可爱,当他们和你站在一起的时候 。
在用户层面 , 就是需要考虑品牌在用户心目中的记忆反应、认知反应、评价反应、行为反应分别是怎样的 , 尤其是精神、情绪、价值观方面 。
多主体的战争:任何人和组织、企业都依附于系统,比如产业链的战争,往往打来打去围绕的都是定价权、话语权、分配权争夺 。
这个时候 , 要思考的则是要保证已方的持续竞争力,保持竞争优势,所谓的创新其实就是为了持续保有竞争力 。
在企业经营上,产品、用户、竞争是基本的三个要素,基本上出商业问题都在这里 。
都有哪些策略?
前面说了,各种策略结尾的名词,都是人为分了类的 。其实里面,大多都是分属某个系统的策略下的 。
1、营销策略
营销策略,很常见的也是经常能听到的 。
营销营销,但很多人觉得营销就是做推广 , 就是公司那些个搞自媒体、搞海报、搞活动的,最大的作用就是给销售打酱油的 。
这其实是错误的 , 虽然狭义的营销可以这么理解,但这不过是将营销当作4P中的Promotion推广 。

推荐阅读