7、与集团总部的联络与沟通 ， 按时完成布置的任务
作为人福医药集团控股子公司 ， 人福诺生与集团间保持着密切的联系 ， 行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作 。 20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次 ， 认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务 ， 按时上报相关资料 ， 保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目 。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线 ， 对各个流程进行管理和控制 ， 行政部作为枢纽部门 ， 积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作 ， 并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作 ， 保证了公司的运作顺畅 。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作 ， 了解的人福诺生的整体运作流程 ， 感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性 ， 对质量管理的作用有了全新的认识 ， 学习了药品和gsp的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作 ， 锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力 。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验 ， 一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉 ， 没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求 ， 今后要更加细致的了解各部门的工作 ， 以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够 ， 需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂 ， 有时会没有很好的分清主次和安排时间 ， 以致有些计划实行的工作未能展开 ， 20xx年我将加强个人时间管理水平 ， 提高效率 ， 更加有条理的完成手上负责的各项工作 。
企业行政部门年度工作总结5 20xx年 ， 在公司领导的正确领导及大力支持下 ， 在兄弟部门的大力协作下 ， 面对激烈的市场竞争形势 ， 行政部紧紧围绕管理、培训、招聘等工作重点 ， 注重发挥行政部上传下达、协调各方的中心枢纽作用 ， 为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献 。 现将一年来的工作情况汇报如下：
一、认真履行职责 ， 抓好内部管理
建立之初 ， 公司内部制度欠缺 ， 管理有困难 。 为保障公司的正常有序运转 ， 行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度 ， 使公司管理工作基本实现了规范化 ， 为公司各项工作的开展创造了良好条件 。 同时狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作 。 严格按照公司要求 ， 在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度 ， 不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查 ， 营造了良好的办公环境和秩序 。
二、强化服务意识 ， 为公司和客户提供优质保障
行政部工作的核心就是搞好“三个服务” ， 即为领导服务、为员工服务、为客户服务 。 一年来 ， 我们围绕中心工作 ， 在服务工作方面做到了以下三点：
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