银行员工工作总结( 三 )


(二)把握全局观念, 用心支持、配合单位领导开展各项工作 。 认真落实支行各项工作要求, 保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理, 搞好团结, 凝聚士气;用心参与制订各项计划和规划, 搞好分析和预测, 合理推荐, 准确决策, 促使我行各项业务健康、持续、快速的发展 。 认真履行岗位职责, 充分发挥龙头柜员的作用 。 首先是要合理安排临柜人员现金业务, 充份调动各员工的工作用心性, 建立“分工明确、权责一致”的岗位职责制和工作质量考核制 。 建立良好的学习氛围, 组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等, 开展多种形式的岗位练兵, 提高内部员工的业务素质 。
(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实 。 银行结算业务是一个高风险的部位, 结算业务的内控建设就应被摆在极为重要的位置 。 从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手, 做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查, 努力消除各种风险隐患, 确保将结算部位风险降到最低限度 。 抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管, 发现问题立即督促纠正, 并用心配合上级主管部门的监管辅导 。
(四)提升服务理念, 全面提高规范化服务水平 。 服务是银行的生命线 。 每位员工都赞同这个理念, 每一位员工都认识到这一点, 促进服务的深层次、高水平、全方位发展, 增强我行在同业之间的竞争力 。 规范化服务这也是用心营销的一个表现 。 提高了服务质量, 能够为客户带给比其它银行更加优质和更具特色的服务, 由此我们就能够持续良好的客户资源 。
总之, 在工作中虽然取得了必须的成绩, 但是我离优秀的银行柜员要求还有必须的距离 。 在以后的工作中, 我会进一步改善和提升自己, 充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作用心性, 协调好各个方面关系, 发挥自己最大的工作潜能 。
银行员工工作总结3 时光荏苒, 岁月如梭 。 转眼我正式进入xx银行工作已经四月有余 。 从20xx年x月x日工作至今, 我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下, 我始终严格要求自己, 努力学习, 提高自身素质, xx银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞, 他们的信任与教导使我不断进步 。
对于一个来自基层的求职者来说, 能够有这样一个机会进入xx银行工作, 对我来说是十分难得的机遇 。 虽然, 我来之前有过在xx银行工作两年的经历, 但在一个不同以往的工作环境中, 我必须从头学起 。
一、加强学习, 注重业务能力提高
1 。 我狠抓业务知识 。 我利用工作之余的时间, 紧紧围绕本职工作重点, 加强学习有关经济、金融法律等最新知识, 仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等 。 在日常工作中, 我虚心向同事请教, 积极刻苦钻研新知识、新业务, 理论结合实践, 熟练掌握各项服务技能, 增强自身业务素质 。
2 。 我加强业务锻炼 。 融入xx银行这个大家庭以来, 我主要学习柜面现金等业务, 要做好柜面工作, 各项技能必须在原有的基础上加强锻炼 。 对于我来说, 点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习 。 在网点同事的帮助下, 在自己的刻苦努力下, 我的技能水平渐渐提高, 这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高 。 营销也是柜面工作的重要组成部分, 基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一 。 为了更好的进行柜面营销, 我还需不断向老员工学习请教, 在实践中不断磨练 。

推荐阅读