阿牛与仙草图片 阿牛与仙草( 三 )


一点点的出现 , 让民众头一次发现 , 买奶茶竟然也需要排队 , 奶茶从业者们更惊讶 , 原来开奶茶店还可以这么玩 。那时候 , 刘芳菲天天去上海日月光中心广场的一点点门店去考察 , 当时是2013年 , 买一杯一点点奶茶已经开始需要排队了 。
刘芳菲如今在武汉开的奶茶店 , 每年净利润30多万 , 全靠复制一点点的模式 。在她看来 , 奶茶营销的理念正是一点点被带起来的 , 「中国人喜欢排队 , 以前都是买板栗排队 , 买烤鸡排队 , 还没有人把奶茶品牌做到排队的 。」
在植脂末冲泡奶茶的时代 , 奶茶的制作太简单了 , 只需要从壶里倒出来奶茶 , 再加勺珍珠 , 加几块冰 , 最后封口 , 十几秒钟就能做一杯 , 一分钟能做五六杯 。「这么快的制作速度不可能排队 。」
但一点点反其道而行之 , 故意拖慢奶茶制作节奏 。它把工作台做成L型 , 封口机、原料之间离得很远 , 加上可以自由定制奶茶 , 导致每做一杯奶茶的时间大大增加 。
8月25日 , 《人物》采访人员在北京海淀桥一家一点点门店看到 , 每种奶茶可定制的甜度分为6种 , 冰块分为5种 , 与此同时 , 还能添加5种不同的的小料 。这么复杂的定制内容 , 让一点点的奶茶制作时间是以前的五六倍 , 一分钟顶多做一杯 , 一旦人多起来 , 排队是必然 。
排队和自定义菜单两大法宝 , 让一点点在2012年登陆上海之后 , 迅速向大陆其他城市扩张 。但在刘芳菲看来 , 这仍然给奶茶行业留下了空间 , 「许多品牌奶茶还是使用植脂末冲泡奶茶 , 但人们对健康的关注 , 始终会想喝到更自然材料的奶茶 。」
升级
从事广告业的刘敏感觉到奶茶店开始大规模营销 , 是在2016年的夏天 。
「几乎所有奶茶店在开店之后都会出现排队现象 。」作为营销「业内人士」的刘敏发现 , 身边许多同行争相跑去排队买奶茶 , 只不过他们并不是真的买 , 而是去「取经」 。
「如果仅仅只是排队的话 , 不能断定营销的力量 , 但当我看到朋友圈也被这些奶茶刷屏 , 加上一些微博大v也在转发奶茶 , 那基本可以断定背后有营销力量的介入了 。」刘敏自己也是个奶茶爱好者 , 对比以前的丝袜色的奶茶 , 现在的奶茶颜色更多 , 杯子的造型更时尚 , 就连杯盖也都经过设计 , 同时 , 店铺也越来越奢华 。
以奈雪の茶为例 , 奈雪官方表示 , 奈雪的杯子是老板娘花费18万 , 以自己手的握度尺寸为参考 , 前后折腾了18次才调整出来 , 只为找到「最佳握感」 , 这被粉丝们称作「奈雪杯」 。加上店面的风格都用外国设计师设计打造 , 灯光还采用更适合拍照的柔光 。这一切在刘敏看来 , 都可以当做宣传的噱头 , 增加奶茶的附加值 。
资本也开始在此时进入 。2016年8月22日 , 喜茶拿到IDG和今日投资的1亿人民币投资 , 同一年底 , 奈雪の茶也拿到1亿元A轮融资 。而这些新式奶茶店 , 之所以大规模在2016年前后布局 , 瞄准的正是紧接而来的2017年 。

推荐阅读