撰文 / 杨俏
编辑 / 冒诗阳
3月16日,工作日的宜家贵阳店人满为患,客流量甚至多过正常营业时的节假日。“整家店都在打折,很多商品都是四折起售,一个原价7999元的沙发才卖3999元。”居住在贵阳的张琪告诉《财经天下》周刊,虽然折扣力度大,但门店内吸引他的“网红商品”已被抢购一空,剩下的多是他不需要的大件家具,因此他来只为打卡,并没有购买太多东西。逛完后,张琪在个人微博上称“宜家清仓倒计时,要说再见啦”。
进入中国24年后,宜家的经营神话开始破灭。2022年4月1日起,因门店客流量不佳,宜家在贵阳商场的线下门店将关闭,该区域业务转向线上。
现在,在闭店之前,它开启了近一个月的清仓促销行动,这里也成为贵阳本地热门的打卡点。而这距离它当初开业仅仅只有三年的时间。
此前,宜家在武汉光谷2号店的项目计划,以及在太原的项目计划都已搁浅。
从2019年开始,宜家宣布投资100亿元加大对中国市场的覆盖,宜家中国保持着每年2至4家门店的扩张速度,将门店拓展向多个二三线城市。但贵阳店关闭后,宜家中国在运营的资产将缩减到33家标准商场、1家小型商场、1家城市店、2个体验店和6家荟聚中心。按此计算,进入中国24年来,宜家中国年均扩店数量不到2家。
门店数量本就不多的宜家开始关闭线下门店、多个城市项目计划流产,这些背后都显示出宜家线下流量遭遇的挑战。同时,宜家将中国市场作为重要发展的市场之一,但在国内的业绩增速也逐年放缓,从双位数增速下降至个位数。
有业内人士向《财经天下》周刊表示,“宜家越来越保守了”。
(图源:视觉中国)
宜家遭遇供应链“困局”
在2017年,就有宜家高管到武汉高新区实地考察宜家荟聚项目,并宣布称,武汉有望成为“全球唯一拥有两家宜家荟聚的城市”。但5年过去了,这一项目的进度却几乎为零。有武汉消费者告知《财经天下》周刊,武汉市高新区官方已发布通知,“因宜家全球战略调整,暂停该项目”。
太原宜家项目同样如此。2018年太原宜家家居广场按计划开建,但到了2020年,宜家称“由于高层更换,该项目处于暂停状态”。
如今,在北京、上海等城市,周末的宜家依然人满为患,但“淘不出东西”,让很多年轻人开始减少去宜家的频率。在宜家,消费者们想买到畅销的产品也越来越难了。
宜家提倡年轻人们在家自行组装家居产品,其旗下最为有名的一款产品是“灵活的储物系列”--艾格特系列。它可以灵活组合成不同形态的储物架,备受消费者们喜爱。
直到2020年之前,艾格特系列还是宜家的现象级网红产品。各大社交媒体网站上都是和它相关的安装教程和节省空间笔记,小红书上关于艾格特系列的安装笔记多达700多篇。
然而,这款畅销产品从2019年12月份就出现了配件断货的情况。到了年末,该产品直接停产,换成了博阿克塞系列。
此外,宜家售价129元的毛绒玩具大鲨鱼,曾凭借着一张“厌世脸”成为知名的“网红”,但一位消费者告诉《财经天下》周刊,除了在小红书平台见过晒图外,他逛遍了北京、深圳的宜家店,从来没有见过实物。
这是因为,这个“爆款”产品在宜家也仅有两年的生命周期。2020年10月,该产品就曝出已在多数线下门店和电商渠道断货,宜家对此也仅是回应称,是由于“供应原因”造成。最终,该产品也宣布将于2022年4月永久下架。
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