这就是问题的关键,这就是阻碍大多数人职业能力发展的关键——很多人在工作以后不学习,不会学习,不会主动学习 。
因而我判断,他们即使我给机会来我所提供的岗位上,他们也一样地懒惰于学习,不会学习,他们将难以胜任我所给工作任务 。可想而知,这样的人是难以通过我的面试的 。
那些抱怨职业发展遇到瓶颈的朋友们,不妨反思一下,是不是您的能力还存在需要提升的空间?是不是您的学习能力需要提升?

三、为什么你会能力不足?
职业发展的障碍其实是能力不足,而能力不足的关键是不会学习 。我们很多人,在工作中不愿意学习、不善于学习,缺乏主动学习、主动思考的能力 。
我们有很多质量人不善于专研技术,不愿意深入专研技术 。往往坚持认为质量部门是“管理部门”,而不是“技术部门” 。其实在我看来是一种懒惰和不自信 。
如果一个企业的质量管理部门如果不懂技术,是没有办法管理好质量的 。无论是过程质量管理、供应商质量管理、质量分析改进,如果我们不懂技术,在遇到质量问题的时候,就只能依赖于专业技术部门进行分析和改进 。如果存在不同的专业部门意见不一致,甚至扯皮的时候,质量部门因为不懂技术就无法给予正确评判 。面对无休止的拖延和扯皮而束手无策 。而质量管理体系工程师如果不了解产品技术和过程技术,在过程审核的时候也只能进行符合性审核,针对控制计划策划中的缺项漏项,就难以发现 。
当然也有人会说,我们需要规范的流程、需要专业部门担当起本职工作、而充分利用和相信专业部门 。宋老师说,这样规范的企业确实是理想的模式 。但在国内的大环境中,拥有这样的理想模式的企业确实太少见了 。如果您的企业还没有达到这个境界,那么还是先从提升自身能力着手吧 。打铁还需自身硬!
所以作为质量工程师、质量部门经理,学习产品技术和过程技术是完全必要的 。我们很多质量部门的工程师们,他们就有大学同班同学在产品技术、工艺技术部门从事着技术性质的工作 。只是别人天天和技术打交道,天天在钻研,所以别人会了,而我们的质量工程师如果每天喜欢绕着技术走路,就当然越来越怕技术 。同样的起点,三两年之后,技术能力的差别就是天壤之间了 。其实,缺乏信心和决心是学不会技术的主要原因 。
在质量管理的流程、制度、方法方面,很多人也不善于对工作经验进行总结,不善于归纳总结工作经验背后的理论依据 。在我面试的时候遇到的大多数人,只有对以往的工作的简单的、表面的记忆,而不是经验积累,更谈不上在经验中归纳总结,并在理论上加以提高 。例如,做过多年新产品开发质量管理的人,回答不出自己所在的企业新产品开发流程分哪几个阶段,回答不出各个关键重要项目节点的先后次序 。现场质量工程师回答不出全过程质量管理的要点 。采购质量工程师回答不出如何抓好供应商质量管理 。往往回答这样的问题的时候,不够系统、不够全面、抓不住重点、或者主次不分 。如果我再深入问一下,新产品开发过程为什么要划分阶段?阶段划分的理论依据是什么?这个节点设置的目的是什么?过程质量管理为什么要开展这些工作?供应商质量管理为什么要开展这几项工作?那就更得不到我所希望的答案了 。
发生这样的现象的主要原因,还是很多人习惯于每天按照领导的要求,或者是按照习惯,按部就班地工作,而很少考虑为什么?更是很少去考虑如何才能把工作做得更好?所以说他们只有感性的经验,而没有理性的总结 。这样的工作习惯,是很难提高工作能力的 。他们如果离开了现有的工作环境,换到另外一个企业,换一种工作环境,在部门架构发生变化、产品和工艺过程发生变化、流程有所不同等等情况下,往往难以适应,难以抓到工作重点 。
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