假如机柜上没有足够电源,则该模块可能不出现 。可以发出“show module”命令来查看模块的状态 。假如提示“power-deny”,则最有可能的不是硬件问题而可能是电源预算问题 。您可以发出“show environment power”命令来校验电源的冗余模式 。假如您使用的是“1 1”冗余模式,可以有下述两种选择:
假如您仍然希望获得“1 1”的冗余性,安装两个更大功率的电源 。
将电源冗余性的模式更改为合并模式 。这就意味着现在可用的电源是安装在系统中的两个电源的总和 。然而,假如电源中某一个出现故障,则一些模块就可能因为不能得到电源支持而被关闭 。
参考下述文档以进一步了解Catalyst 6000的电源治理问题:
Catalyst 6000系列交换机电源治理
另一种常见原因可能是插槽中的线路卡没有正确安装 。关闭交换机,取下该模块并检查背板上插槽连接器的管脚 。在检测机柜背板上的连接器时您可能需要使用手电筒 。试着重新将模块插上 。确认两侧的螺丝都已拧紧,并且确认线路卡正确地插到机柜上 。打开机柜的电源并查看状态 。在一些情况下,没有插好的卡可能会导致类似于硬件故障的症状 。没有插好的线路卡可能会导致背板上的业务被损坏,这可能导致在Catalyst机柜上出现不同的问题 。例如,假如一个模块损坏了Catalyst背板上的业务,则这就有可能导致这个模块本身和其它模块的自检无法通过 。重新安装所有的卡可以解决这个问题,并且成功通过自检 。
假如您的线路卡仍然无法工作,则联系TAC以获得进一步支持 。
运行CatOS的Catalyst 6000的WS-X6384模块端口连接故障排除 假如您同那些与WS-X6348模块或者其它10/ 100模块相连的主机之间出现连接问题,您可以参考下述文件以具体了解如何完成故障排除:
运行CatOS的Catalyst 6000的WS-X6384模块端口连接故障排除
Supervisor的“show module”命令无法识别MSFC/MSFC 2 假如因为Cisco IOS软件镜像被破坏、没有正确安装bootflash或者出于一些原因使得MSFC或者MSFC2进入ROMmon状态,则MSFC/ MSFC 2可能在“show modele”命令输出中消失 。下面的输出就是一个例子:
Cat6500 (enable) show module
Mod Slot Ports Module-Type Model Sub Status
--- ---- ----- ------------------------- ------------------- --- --------
1 1 2 1000BaseX Supervisor WS-X6K-SUP1A-2GE yes ok
Mod Module-Name Serial-Num
--- -------------------- -----------
1 SAD040200B3
Cat6500 (enable) session 15
Module 15 is not installed.
下面的例子是MSFC处于其它状态时“show module”命令的输出:
Cat6500 (enable) show module
Mod Slot Ports Module-Type Model Sub Status
--- ---- ----- ------------------------- ------------------- --- --------
1 1 2 1000BaseX Supervisor WS-X6K-SUP1A-2GE yes ok
15 1 1 Multilayer Switch Feature WS-F6K-MSFC no other
Cat6500 (enable) session 15
Trying Router-15...
!--- The session is not created.
!--- Hold down Ctrl and press C to escape.
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