一、修订文件的背景、依据、目标和任务
（一）背景 。《广州市业主决策电子投票规则》自实施以来（我局同步建立了电子投票系统），在我市实现了业主可以采用方便、快捷的电子投票方式，对物业服务区域内业主共有和共同管理的重大事项进行表决 。业主大会采用电子投票表决不仅方便、快捷，而且表决结果真实可信，对保障业主行使表决权、规范我市物业管理活动发挥了较好的作用，取得了良好的社会效益 。《广州市物业管理条例》于2021年1月1日施行，条例依据民法典对业主大会会议的表决规则、会议程序及监督管理等相关方面做出了新的规定 。因此，为进一步规范我市物业管理活动，切实保障业主行使表决权利，原规则中的部分内容亟需修订 。
（二）依据 。1.《中华人民共和国民法典》；2.《广州市物业管理条例》
（三）目标和任务 。《广州市业主决策电子投票规则》（以下简称《规则》）修订后会对于保障业主对共同决定事项行使表决权可以产生积极的社会影响，更加有利于维护业主和物业服务企业的合法权益 。
二、主要内容
(一) 《规则》的适用范围
《规则》适用于本市行政区域内业主、业主大会采用业主决策电子投票系统进行投票表决的活动及相应监督管理 。《规则》所称业主决策电子投票(以下简称“电子投票”)，是指以业主、业主大会采用市住房建设行政主管部门建立的业主决策电子投票系统(以下简称“投票系统”)，对物业管理活动中依法应当由业主共同决定的事项进行投票表决的活动 。
（二）使用电子投票的条件
按照《规则》规定已建立物业服务区域电子投票数据库的，业主、业主大会应当优先采用投票系统进行表决 。
（三）电子投票组织主体
《规则》所称投票组织者，是指对依法应当由业主共同决定的事项，组织业主投票表决的机构或者单位，包括：物业管理委员会、业主委员会、居民委员会、物业服务人等 。
投票组织者的主体资格应当符合有关法律、法规、规章和规范性文件的规定 。
（四）业主信息隐私保护
《规则》规定公开自然人业主的姓名、手机号码的，应当保护业主隐私，只能公开业主的姓氏、手机号码的前3位和后4位数字，其余信息应当用*号代替 。
（五）电子投票可以表决的事项
《广州市物业管理条例》第二十二条第一款规定应当由业主共同决定的事项，纳入电子投票范畴 。
1.制定和修改业主大会议事规则；
2.制定和修改管理规约；
3.选举业主委员会或者更换业主委员会委员；
4.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；
5.使用建筑物及其附属设施的维修资金；
6.筹集建筑物及其附属设施的维修资金；
7.改建、重建建筑物及其附属设施；
8.改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动；
9.物业服务区域调整、业主自行管理、物业服务合同、物业服务费、共有资金、业主委员会委员及专职工作人员补贴标准等有关共有和共同管理权利的其他重大事项 。
（六）电子投票表决规则
业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决 。决定《广州市物业管理条例》第二十二条第一款第六项至第八项规定的事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意 。决定第二十二条第一款其他事项，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意 。
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