经常组织部门有关人员收集 ， 了解旅游业 ， 宾馆 ， 酒店及其相应行业的信息 ， 掌握其经营管理和接待服务动向 ， 为酒店总经理室提供全面 ， 真实 ， 及时的信息 ， 以便制定营销决策和灵活的推销方案 。
五、密切合作 ， 主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作 ， 密切配合 ， 根据宾客的需求 ， 主动与酒店其他部门密切联系 ， 互相配合 ， 充分发挥酒店整体营销活力 ， 创造效益 。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系 ， 充分利多种广告形式推荐酒店 ， 宣传酒店 ， 努力提高酒店知名度 ， 争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作 。
20xx年 ， 营销部将在酒店领导的正确领导下 ， 努力完成全年销售任务 ， 开拓创新 ， 团结拼搏 ， 创造营销部的新形象、新境界 。
酒店营销下半年的工作计划2 一、目标市场
1、各个公司到本地出差的员工;稳定性高 ， 不具有太强的季节性 。 是非常有潜力的客户类型 。
2、各个旅行社的旅游团队;稳定性低且具有明显的季节性 ， 聚集在一个时期 。
3、零散客户;零散客户时刻都有 ， 所以抓紧零散客户很重要 ， 可以给公司在淡季创收 。
二、目标市场产品定位
宾馆行业受季节等各个因素影响 ， 例如旅游旺季 ， 销售量大 ，
三、产品营销渠道
1、网络发布信息 ， 网上销售 。
2、与各大旅行社 ， 旅游团队合作 。
3、与各大公司 ， 政府机关建立业务往来等 。
四、产品定价
1、淡旺季采取适当决策 ， 适当提高或降低价格 。
2、适当提高价格 ， 并多打一些折扣 。
五、具体实施方案
1、实行销售优惠政策
可以与各个酒店 ， 旅行社合作 ， 相互推荐客户 。 共同发展 。 并对各大公司 ， 政府机关 ， 各事业单位及老客户实行优惠政策 ， 建立业务关系 。 并建立完善的档案管理系统 ， 为客户建档 ， 对客户实行分层管理 ， 对重点客户 ， 一般客户 ， 和有潜力的客户进行分类建档 。 详细记录客户所在单位 ， 客户姓名 ， 地址 ， 全年消费金额以及给该单位的折扣等等 。 积极听取客户建议 ， 完善反馈机制 ， 及时修改销售决策 。
2、建立灵活的激励营销机制 。 来争取客源
销售部应配合宾馆整体的营销体制 ， 制订完善市场营销计划及业绩考核实施细则 ， 提高营销代表的工资待遇 ， 激发、调动营销人员的积极性 。 每工作日必须完成拜访两户新客户 ， 三户老客户 ， 四个联络电话的二、三、四工作步骤 ， 以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表 。 督促营销代表 ， 通过各种方式争取团体和散客客户 ， 稳定老客户 ， 发展新客户 ， 并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议 ， 反馈给总经理 。
3、中介开发
宾馆为保证入住率至少要开发2家以上比较稳定的订房中介 ， 结合2～3家次要中介的合作基本能保证酒店维持比较高的入住率 。
4、各部门密切合作 ， 发展优势
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