天猫国际营销策略分析 天猫营销策略( 五 )





天猫国际营销策略分析 天猫营销策略


精心设计的吊牌 , 衣服卡扣 , 同时添加二维码 。

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公众号运营:
利用内容和活动 , 传播企业文化、品牌理念 , 给用户种草;
添加专属客服 , 还能定制卫衣印花;
搭载小程序 , 促进私域流量转化;
总结一下:
以上的种种动作 , 拆解出了第七公社的精细化运营的整体策略 。
策略动作从用户旅程地图出发 , 涉及用户下单前 , 下单中 , 下单后的全流程 。
产品方面:原创设计 , 质量过硬 , 这个是根本哈;
营销方面:付费免费流量多种手段占领用户心智 , 当然还有直播 , 可能还报名了其他活动 , 这里暂时没做重点分析;
转化方面:从主图设计到标题优化到订单详情 , 以及客服的催单 , 订单进度提醒 , 产品保养提醒、晒单提醒等等 , 促进转化;
品牌打造方面:一方面有原创设计师保证商品的质量和原创个性 , 一方面利用全家福的拍照手法动作、色调等打造有温度的品牌 , 处处彰显“go fun,go love”的企业文化 , 也符合自身的企业使命:用潮趣服装让生活更精彩;
包装设计方面:包装也是品牌的一部分 , 各种细节也同样符合品牌风格 。精美而有乐趣的设计 , 渗透到产品的各个地方 , 包括吊牌 , 俱乐部卡片 , 退换货卡片等等 。
私域流量方面:一方面利用多种途径 , 添加公众号二维码 , 促进公域流量向私域流量转化 , 一方面利用活动/内容给用户种草 , 利用小程序承载订单;
这波精细化运营的组合拳 , 给用户超预期的体验 , 只能用两个字形容 , 完美!
如果你问 , 那这套方法 , 我拿来可以直接用吗?可以!
至于能不能达到你预期的效果 , 未知 。也需要你这边实验实践打磨出自己的精细化运营路径 。毕竟行业不同品类不同渠道不同 , 当然也有天时地利人和等等因素鸭~
参考文章:

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